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人気の不用品回収業者10選を目的別に厳選【横浜市】

人気の不用品回収業者10選を目的別に厳選【横浜市】

人気の不用品回収業者10選を目的別に厳選【横浜市】

    神奈川県横浜市にお住いで、不用品や粗大ゴミの処分にお悩みではありませんか?

    大量の粗大ゴミや不用品の急な処分には、民間の不用品回収業者を利用することが非常におすすめです。しかし、まだ世の中に広く認知されているサービスではないため、なかなか勝手が分からず依頼がしにくいものでしょう。

    一部の業者の中には高額な請求をしたり不法投棄を行う違法・悪徳業者も存在している場合もあります。信頼性ができる優良な業者を選ぶことも大切となってきます。

    そこで、当記事では横浜市でおすすめとなる不用品回収業者をランキングで紹介します。それぞれ各社の料金や特徴、口コミ・評判などのお役立ち情報をお伝えいたします。横浜市にお住まいの方は是非一度ご覧ください。

    この記事を読むと以下のことが分かります。

    ・横浜市の不用品(粗大ゴミ等)の処分の流れ
    ・横浜市の不用品回収業者おすすめ一覧
    ・費用相場や依頼先の選びについて

    横浜市の粗大ゴミ・不用品の処分について

    神奈川県横浜市で不用品・不要物を処分する場合、自治体が提供する粗大ゴミ回収サービスを活用することが一般的です。しかし、手間や労力の懸念から不用品を回収してもらえる民間の業者に処分を依頼することも可能です。以下では、横浜市での粗大ゴミや不用品を処分する際の手順を紹介します。

    粗大ゴミ回収を利用する場合の手順

    横浜市で粗大ゴミの処分を進める場合には、戸別収集と持ち込み搬入を利用することが可能です。

    戸別収集を依頼する場合

    ① 「横浜市 粗大ごみ受付センター」へ、電話・インターネット・ファクシミリ・Eメール・チャットボット・LINE のいずれかで申込みをします。申込み時に品目名(名称)、大きさ、数量をお伝えください。
    ② 申し込み時に案内される処理手数料の金額に合わせて「粗大ごみ処理券」を、横浜市内の取扱店で購入します。
    ③ 処理券に「氏名」または「受付番号」を記入して、品目ごとに粗大ゴミの見やすいところに貼り付けます。
    ④ 収集当日の朝8時までに粗大ゴミを玄関前や庭先など、指定された場所へ搬出します。

    ※戸別収集を利用する場合には、1回の申し込みで処分可能な粗大ゴミの数は9点分までとなっています。

    持ち込み処分を行う場合

    横浜市では、市内にある清掃施設(ゴミ処理施設)へ粗大ゴミを直接持ち込むことで処分を行うことが可能です。持ち込み処分の場合、処理手数料は戸別収集とは異なり概ね半額となります。利用を希望する方は電話またはインターネットから申し込みを行ってください。

    持込先鶴見資源化センター
    所在地〒230-0045 横浜市鶴見区末広町1-15-1(鶴見工場内)
    持ち込み可能日月~土曜日 ※日曜・年末年始を除く
    持ち込み可能時間午前9時~午後4時 ※午前12時~午後13時を除く
    持込先長坂谷ストックヤード
    所在地〒226-0013 横浜市緑区寺山町745-45
    持ち込み可能日月~土曜日 ※日曜・年末年始を除く
    持ち込み可能時間午前9時~午後4時 ※午前12時~午後13時を除く
    持込先神明台ストックヤード
    所在地〒245-0001 横浜市泉区池の谷3949-1(神明台処分地内)
    持ち込み可能日月~土曜日 ※日曜・年末年始を除く
    持ち込み可能時間午前9時~午後4時 ※午前12時~午後13時を除く
    持込先栄ストックヤード
    所在地〒247-0013 栄区上郷町1570-1
    持ち込み可能日月~土曜日 ※日曜・年末年始を除く
    持ち込み可能時間午前9時~午後4時 ※午前12時~午後13時を除く

    ※持ち込み処分を利用する場合には、1回の申し込みで処分可能な粗大ゴミの数は20点分までとなっています。

    自治体では処分・処理できないゴミ

    ・エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機
    ・パソコン関連製品
    ・事業活動に伴って生じた大型ゴミ等
    ・ピアノ、消火器、耐火金庫、バッテリー、タイヤ等
    ・有害性・危険性のあるもの、著しく悪臭を発するもの

    上記は横浜市の粗大ゴミ回収サービスでは該当しない品目となります。※横浜市ホームページから引用

    横浜市の粗大ゴミ回収と不用品回収業者での違い

    各種対応詳細横浜市不用品回収業者
    料金200円~2,200円4,980円~
    時間指定
    即日対応
    家電4品目の回収
    買取
    搬出・回収自己搬出業者対応

    横浜市の粗大ゴミ回収サービスを利用する場合のメリットは、処理手数料が安いため費用が抑えられる点です。処分品1点あたり200円~2,200円で処分することが可能です。また、横浜市では持ち込み処分を利用することが可能となっています。

    ただし、回収希望となる粗大ゴミの搬出は依頼者自身で行わなければならず、リサイクル家電品目も回収の対象ではありません。その他、即日回収や時間指定ができないなど、手間や都合が掛かる面もあります。とにかく費用を安くしたい方の場合には、自治体の回収サービスの利用がおすすめでしょう。

    一方、不用品回収業者については、自治体の回収サービスの処理手数料に比べて多く費用が掛ります。しかし、即日対応や日時指定が可能であり、利便性が高いでしょう。また、部屋からの搬出作業も行ってもらえる場合がほとんどで非常に便利です。回収対象となる品目も多く、買取に対応している業者も存在しています。費用に関わらず早急に粗大ゴミや不用品を処分したい方は、不用品回収業者の利用が最適です。

    横浜市のおすすめ不用品回収業者10選

    総合順位業者名最安値プラン女性スタッフ定額パック立ち合い不用即日対応遺品整理ゴミ屋敷ハウス
    クリーニング
    1リユース本舗¥4,980
    2アース横浜¥5,500要相談要相談
    3エコピット¥9,900
    4エコゾー¥16,280
    5すぐ片付け隊¥11,000要相談
    6便利屋BACKUP¥12,800
    7日本不用品回収センター¥4,900
    8オラフグループ¥7,980要相談
    9ゴミ回収バスターズ¥9,000
    10粗大ゴミ回収隊¥9,800

    不用品回収業者のサービス内容や料金、口コミなどの情報を総合的に比較した結果、上記のランキングとなっています。

    利用者の求める細かなサービスにまで手が届いているか、料金・費用がリーズナブルであるかなど、様々なポイントから算出した順位となっています。特に+αとなる「女性スタッフ対応」「立ち合い不用」「清掃対応」なども重要となるでしょう。

    まとめた結果、リユース本舗が業者ランキングの1位となります。リユース本舗は、様々なニーズに対応でき、かつ低価格な料金設定でコストパフォーマンスに優れています。横浜市で不用品回収業者をお探しの方は、実績・評判も十分で信頼できるサービスを提供するリユース本舗の利用がおすすめとなります。

    即日対応可能な不用品回収業者 BEST3

    様々な不用品・粗大ゴミを処分したいと考えている方の多くが、出来るだけ早く処分を行ってしまいたいと考えているのではないでしょうか。横浜市の粗大ゴミ回収サービスを利用したり、個別の手続きを経て処分を完了させるまでは、最短でも数日は掛かってきてしまいます。

    しかし、不用品回収業者を利用できれば、問い合わせを行ったその日の内に回収してもらうことが可能です。以下では、横浜市で不用品の即日対応が可能な業者を3つ紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,980円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗は、即日対応が可能でありお問い合わせから最短25分で現場に到着します。スピーディーな対応が口コミで定評があり、即日対応での実績が多数あります。

    東京都を中心に首都圏に複数の営業所を構えており、同時に多くのトラックによる運用が行われているため、繁忙期となる連休時期や引っ越しシーズン・年末といった様々な状況であっても問題なく対応が可能となっています。メール・LINEからの申し込みは24時間年中無休で受け付けており、経験豊富なスタッフにより丁寧かつ迅速に対応を行ってもらえます。

    リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    引っ越しのため、不用品の回収をお願いしました。問い合わせをしたところ、すぐに対応してもらえ、その日のうちに作業が完了しました。スタッフの方の対応も丁寧で、作業中もスムーズに進めてくれました。運び出しもスピーディーで、こちらが手間取ることもなく安心して任せられました。
    急な依頼だったのですが、すぐに来てもらえて本当に助かりました。不要になった家具や家電をまとめて引き取ってもらい、部屋が一気に片付きました。申し込みから回収までがスムーズで、時間もかからず驚きました。スタッフの方の作業も迅速で、テキパキと動いてくれたのでとても安心できました。

    2位 アース横浜

    huyouhinkaisyuu_tokyo
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収・買取、生前・遺品整理、ごみ屋敷清掃、片付け対応、ハウスクリーニング
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、電子決済
    住所〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-19−11 加瀬ビル88 №129 (横浜店)
    電話番号0120-345-627
    公式サイトhttps://www.huyouhinkaisyuu-tokyo.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン5,500円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応要相談立ち合いなし対応要相談

    アース東京は、東京都全域(離島エリアを除く)を中心にサービスを展開している業者です。都内エリアで利用したいという方には対応も早くおすすめです。対応地域が限定されるためスピーディーな対応が魅力です。

    不用品は品目に合わせて単品からの回収依頼も受け付けています。量に応じてパックプランも利用できるため、細かく依頼をすることができるでしょう。

    ≪ アース横浜の口コミ・評判 ≫

    思い立って不用品回収をお願いしたのですが、即日対応してもらえました。問い合わせから回収までがとてもスムーズで、すぐに来てもらえたのがありがたかったです。作業もスピーディーで、手際よく片付けてもらえたので、とても助かりました。処分に困っていた家具や家電をまとめて回収してもらい部屋がスッキリしました。
    不用な家電や雑貨を回収してもらいました。申し込みをしてからの対応がとても早く、すぐに回収に来てもらえて助かりました。作業もスムーズで、予想よりも早く終わり驚きました。処分に困っていたものが一気になくなり、部屋が広くなったのが嬉しかったです。

    3位 エコピット

    eco-cat
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール
    支払方法現金、クレジットカード、事前振り込み
    住所〒150-0045 東京都渋谷区神泉町10-10 VORT渋谷神泉ビル 4階B
    電話番号0120-971-411
    公式サイトhttps://www.ecopit-huyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン9,900円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    エコピットは、首都圏を中心に広範囲でサービスを展開している不用品回収業者です。特に巡回しているトラックの稼働台数が多く迅速な対応が可能となっています。即日対応を依頼したい場合にはおすすめでしょう。

    料金も標準的で基本的な回収対応は問題ないく依頼することが可能です。特に細かな追加費用なども生じにくいため、問い合わせをしてからのスピーディーな対応が売りとなっています。

    ≪ エコピットの口コミ・評判 ≫

    大きな家具を処分したくて回収を依頼しましたが、すぐに対応してもらえました。申し込みをしてからの流れがスムーズで、当日の回収作業もスピーディーでした。時間がかかると思っていたので、こんなに早く終わるとは思いませんでした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
    家の片付けをしていたら大量の不用品が出たため、回収を依頼しました。問い合わせをすると、すぐに対応してもらえ、その日のうちに来てもらえたので助かりました。大きな家具や細かい雑貨など幅広く回収してもらえたのもありがたかったです。予定より早く終わったので時間を有効に使うことができました。

    女性スタッフ対応のある不用品回収業者 BEST3

    不用品回収業者を利用する場合、日中に一人でいる場合や一人暮らしの女性の方からすると、男性スタッフの方に対応してもらうことはやや心配になる状況もあるでしょう。当然、知らない人を家に上げることには不安を覚えるでしょう。

    不用品の回収作業の多くは力仕事を伴うため男性スタッフが対応することが一般的です。しかし、昨今では女性スタッフが在籍し対応してもらえる業者も増えてきています。以下では、横浜市で女性スタッフ対応を利用できる不用品回収業者を紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,980円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗には女性スタッフが在籍しており、対応数・作業実績ともに十分です。口コミや評判で「女性スタッフにお願いした」という声が多くみられます。プライバシーへの配慮、安全かつ丁寧に作業を進めてもらうことができるので一人暮らしの女性の方でも安心して利用できます。

    また、女性・男性スタッフが混同で対応をしている場合も多いため、基本的に安心して依頼が可能です。その他、丁寧で親切と評判も良いため、作業スタッフ信頼度も高めです。あらかじめ問い合わせて確認をしてみましょう。

    ≪ リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    不用品の回収を依頼したところ、女性スタッフの方が対応してくれました。物の扱いが丁寧で、作業もスムーズに進めてもらえました。細かい確認をしながら進めてくれたので、安心して任せることができました。家具の運び出しも手際よく、あっという間に作業が完了しました。対応が柔らかく気配りが行き届いていたのも印象的でした。
    不要になった家具や雑貨の回収をお願いしました。女性スタッフの方が担当してくれましたが、運び出しも慣れた様子で進めてもらえました。細かい物の回収も漏れなく対応してくれて、確認しながら進めてくれたので助かりました。作業中もこちらの要望をしっかり聞いて対応してもらえたので不安なく任せることができました。

    2位 便利屋BACK UP

    back-up0009
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ごみ屋敷清掃、ハウスクリーニング、引越し作業
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、QRコード決済、銀行振り込み
    住所〒111-0032 東京都台東区浅草5-56-10
    電話番号03-6458-1511
    公式サイトhttps://www.back-up0009.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン12,800円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    便利屋BACKUPは、一都三県でサービス展開する不用品回収業者です。荷造りや梱包作業を女性スタッフがおこなう女性限定のサービスがあるため、一人暮らしの女性の方が依頼をする際には頼みやすいです。

    家の片付けや清掃対応などにも強く大規模な作業などの実績もあり、不用品の回収から部屋掃除などまでまとめてお願いすることが可能です。

    ≪ 便利屋BACK UPの口コミ・評判 ≫

    家の片付けで大量の不用品が出たため回収を依頼しました。女性スタッフの方が対応してくれましたが、とても手際よく作業を進めてくれました。細かい不用品の仕分けも丁寧に行ってくれ、こちらの希望をしっかり聞いてくれたので安心できました。重い家具の運び出しもスムーズで短時間で作業が完了しました。
    引っ越しに伴い、不用品の回収をお願いしました。女性スタッフの方が対応してくれたので作業もとても丁寧でした。細かい仕分けや確認をしながら進めてくれて、重い家具も慎重に運び出してもらえました。対応も柔らかく、安心感がありました。

    3位 日本不用品回収センター

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア関東全域、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県
    サービス不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、遺品整理/生前整理、家庭/オフィスの大型ゴミ回収
    受付時間24時間
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード
    住所〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-13-12
    電話番号0120-987-325(8:00~22:00)
    公式サイトhttps://fuyouhin-center.jp/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,900円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    日本不用品回収センターは、関東全域と関西方面一部エリアでサービスを展開している業者です。不用品の回収から清掃、片付けなど幅広く対応しています。料金も最小プランであれば業界でも最安価格帯であるため利用しやすいでしょう。

    実績も多くあり経験豊富なスタッフが細かな対応までスムーズにこなしてくれるため、依頼をしてしまえばあっという間に不用品を回収してもらうことが可能です。迅速な対応も特徴の1つです。

    ≪ 日本不用品回収センターの口コミ・評判 ≫

    不要な家電や雑貨をまとめて処分したくて、回収を依頼しました。女性スタッフの方が来てくれましたが、作業がとてもスムーズで運び出しも手際よく進めてもらえました。こちらの要望にも丁寧に対応してくれ、確認しながら作業を進めてくれたので安心してお願いできました。
    部屋の片付けで不用になった家具や雑貨を回収してもらいました。女性スタッフの方が対応してくれ、物の扱いも丁寧で安心して任せることができました。人を家に上げるのはあまり気が向きませんでしたが、これならばもっと早く頼んでおけば良かったなと思いました。

    遺品整理・生前整理が可能な不用品回収業者 BEST3

    空家や空部屋の整理・生前のお部屋の片付け、突然の親族などの訃報による遺品整理などにお困りの方はいませんか?

    不用品回収業者の多くは生前整理や遺品整理といったサービスを提供しています。もちろん、単純な部屋の片付け作業や清掃・クリーニングなども提供されており、各社ごとにサービス内容や料金は異なります。

    以下では、横浜市で遺品整理を利用したい方や終活のための生前整理をしたい方に最適な業者を紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,980円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗は、生前整理や遺品整理の依頼実績も豊富で、遺品整理士や家財評価アドバイザーといった資格を持つ専門のスタッフが、相談を受けながら作業を進めて行くことができます。様々な不用品を選り分けながら遺品の買取も行っており、整理のための費用を抑えることも可能です。

    また、依頼と同時に清掃やクリーニングの対応も可能であるため、一度の依頼でゴミの片付けから清掃までを済ませることができ、部屋ごと綺麗にすることができます。総合的にサポートしてもらえるため「右も左も分からず何からやれば良いか不安」という方でも安心してご利用いただけます。

    ≪ リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    遺品の片付けをお願いしました。スタッフの方が丁寧に対応してくださり、一つひとつ確認しながら作業を進めてくれたので安心できました。大きな家具や細かい品物もスムーズに運び出してもらえ、予定より早く片付きました。仕分け作業も手際よく、整理しながら進めてもらえたのが助かりました。
    生前整理のため不用品の回収を依頼しました。スタッフの方が丁寧に対応してくれ、必要なものと不要なものの仕分け作業もスムーズに進みました。大きな家具や家電の運び出しも手際がよく、予定より早く片付きました。細かいものまでしっかり確認しながら作業してもらえて良かったです。

    2位 オラフグループ

    fuyouhinkaishu_kaitori
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県
    サービス不用品回収・買取、生前・遺品整理、ゴミ屋敷清掃、片付け対応
    受付時間08:30~20:00
    予約方法電話、メール
    支払方法現金、クレジットカード、電子決済
    住所〒223-0056 神奈川県横浜市港北区新吉田町5222 (神奈川営業所)
    電話番号0120-53-8302(8:30~20:00)
    公式サイトhttps://www.fuyouhinkaishu-kaitori.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン7,980円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応要相談

    オラフグループは、埼玉県春日部市を拠点に不用品回収やリサイクルを専門とする企業です。家具や家電、粗大ゴミから産業廃棄物まで幅広く対応し、迅速かつ丁寧なサービスを提供しています。

    また、無料見積もりや即日対応も可能で、個人・法人問わず多様なニーズに応えています。

    ≪ オラフグループの口コミ・評判 ≫

    遺品整理のため不用品回収を依頼しました。スタッフの方が迅速かつ丁寧に対応してくれ、整理がスムーズに進みました。家具や家電の運び出しも慣れた手つきで、安心して任せることができました。細かい仕分けも丁寧に行い、確認しながら対応してくれたのが良かったです。
    身の回りの整理をするため生前整理の一環として不用品回収をお願いしました。スタッフの方が一つひとつ確認しながら作業を進めてくれたため、安心して任せることができました。不用品の量が多かったのですが、作業の進め方が効率的で、短時間で片付きました。

    3位 すぐ片付け隊

    sugukataduketai
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収・買取、生前・遺品整理、ゴミ屋敷清掃、ハウスクリーニング、片付け対応
    受付時間06:00~21:00
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、電子決済
    住所〒223-0056 神奈川県横浜市港北区新吉田町5222 (神奈川営業所)
    電話番号0120-961-047(6:00~21:00)
    公式サイトhttps://sugukataduketai.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン11,000円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応要相談立ち合いなし対応

    すぐ片付け隊は、東京都内を中心に不用品回収やゴミ処理を迅速に行う回収サービスです。即日対応が可能で、個人や法人問わず、家具や家電、粗大ゴミからオフィス用品まで幅広く対応します。

    各種片付け対応からハウスクリーニングまで幅広く依頼をすることが可能です。見積もりも無料で、丁寧な対応が評価され多くのお客様から信頼を得ています。

    ≪ すぐ片付け隊の口コミ・評判 ≫

    遺品整理をお願いし大量の不用品を回収してもらいました。スタッフの方が一つずつ確認しながら作業を進めてくれたので、スムーズに片付きました。大きな家具や細かな品物も手際よく運び出し、部屋が整理されました。作業の流れもスムーズで思っていたよりも早く終えられて良かったです。
    生前整理のため不用品回収を依頼しました。スタッフの方がテキパキと作業を進めてくれ短時間で片付きました。思っていたよりもスムーズに進み、整理が一気に進みました。必要なものと不要なものが明確になり、部屋が広くなりました。またお願いする機会があれば利用したいです。

    不用品回収を依頼する際は悪徳・違法業者に注意

    単に不用品回収業者といっても非常に多くの企業が存在しています。中には、法外な料金を請求したり不法投棄などを行うような悪質な業者もいるでしょう。昨今、高まってきている需要とその人気に目を付けて不適切な対応を行う業者がいる可能性は十分にあります。

    それらを踏まえて、信頼できる業者であるかを見極めて利用することも非常に重要なこととなってきています。

    悪徳・違法業者について

    粗大ゴミや不用品を処分する場合、自治体が提供する粗大ゴミ回収サービスを利用するのが一般的です。自治体は処理手数料・料金が安い特徴がありますが、日程調整ができなかったり、自力での搬出を行う必要があるなど、女性やお年寄り・単身者、仕事で忙しい方には不便です。

    そのような場合に都合が良いのが不用品回収業者です。依頼をしてしまえば搬出作業から対応してくれますし、都合に合わせた日程調整が可能です。しかし、こういった便利なサービスの人気に付け込んだ違法・悪徳業者もいます。

    「当初より、請求された金額が高くなった」「追加料金を取られた」「無許可の業者だった」「不法投棄をされた」などトラブルも多いです。実際に消費者相談センターには多くの報告や相談などがあり、2021年度には2000件を超える相談が寄せられています。(※独立行政法人国民生活センターより)

    そのため、実際に利用する際には、注意すべき点を十分に確認し、事前に情報収集して信頼できるかどうかを見極めることが重要です。

    実際にあったトラブル事例

    ・作業終了後に高額な請求をされて支払った後、「クーリング・オフはできない」と書かれた書面にサインをさせられた
    ・事前説明と異なる高額な請求をされ、納得できない場合は不用品を全て下ろすと言われた
    ・「トラック詰め放題」の広告を見て依頼したが、当日荷台の囲いの高さまでの制限があり、断るとキャンセル料を請求された
    ・回収量は軽トラック1台分に満たなかったが2台分を請求された。高額で支払えないと伝えると、銀行で現金をおろすように言われた。
    ・トラック巡回しながら「無料」とアナウンスする業者を呼び止め、無料であることを事前に確認もしたが、廃品・不用品を軽トラックに積み終えたとたんに費用を請求された。

    (独立行政法人国民生活センターより)

    上記のように、様々なトラブルが発生している状況が見られます。事前に確認をしていても、最終的に高額な請求をされるなど予期せぬ事態に見舞われる場合も多いでしょう。これらを避けるためにも、業者の身元や許可書の有無などをしっかりと確認しておくことが必要となります。

    不用品回収業者の選択に失敗しないためには

    こちらでは、一般的に優良と考えられる不用品回収業者を選ぶポイントを紹介します。良い・悪い業者のそれぞれの特徴をチェックして、業者選びに失敗しないように注意しましょう。

    良い業者の特徴

    ・適切な許可を受けている(一般廃棄物収集運搬業許可や古物商許可)
    ・事前の見積りが無料である
    ・正確な見積り金額を提示してくれる
    ・不用品回収と並行して買取を行っている
    ・ホームページに所在地や連絡先が記載されている
    ・実際の利用者の口コミや評判がウェブ上で確認できる

    上記のように、必要な部分でのみ費用が発生するかどうかが明確になっていたり、定額パックサービスなどの表示料金と齟齬が無いことが重要となります。また、買取を行ってくれる業者については、最終的に請求金額が下がるデメリットがあるにもかかわらず、正直に買取の対応を行う面で信頼ができます。全ての対応を通して、適切な許可を所有していたり、業者の連絡先・住所が明示されていたりすることが安心して利用できるポイントとなってきます。

    要注意となる業者の特徴

    ・無料回収と書かれたチラシを配っている
    ・住宅街をトラックで巡回している
    ・料金設定があいまい
    ・適切な許可を取得していない
    ・極端に口コミが悪い

    先述した良い業者の特徴に当てはまらず、少しでも怪しい点がある場合は注意しましょう。適切な許可を所有していることを確認できなかったり、広く認知されていない業者の場合は、被害にあっても雲隠れされる恐れもあるため利用は避けた方が良いでしょう。

    また、廃品回収業者など全ての業者が信頼できないわけではありませんが、突然出会ったトラックで巡回しているような業者は身元が分かりづらく信頼しにくいです。また、ウェブ上で悪い口コミが多いなど評判の良くない業者は、内容も精査してあらかじめ選ばない方が無難です。

    業者選びのポイント・注意点

    様々な不用品回収業者の中から信頼できる業者を選ぶポイント・コツは、良い業者の特徴に当てはまるかどうかとなってきます。

    そのため、まずは業者のホームページをしっかり確認する必要があります。許可証所有の旨・会社所在地・連絡先が記載されているか、料金プランが分かりやすく明確に表示されているかを確認しましょう。

    そして、見積もりや支払い時に追加料金が発生しないか、キャンセル料はどうなっているかなど確認しましょう。後々になって請求金額に変化が起きないように押さえておくべき重要な点となります。

    最後に、無料回収を謳うチラシを配布している業者や、街をトラックで巡回している業者には注意しましょう。その場では身元やサービス内容などが分かりづらく、騙されやすい状況にもなり安心して利用できる条件ではありません。

    これらのポイントに注意して業者を選定しましょう。

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