粗大ゴミ回収サービスの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！
『粗大ゴミ回収サービス』は、関東(一都三県)エリアを中心にサービスを展開している不用品回収業者です。不用品回収/買取・遺品整理・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニングなどの豊富なサービスが魅力となっています。口コミや評判については、「口コミの評判が高い」「対応が早い」などの声が多く見られます。
提供サービスの料金設定はパック料金9千円台からとなっており、小～中規模向けな価格設定が中心になっています。しかし、口コミの中には悪い評価も見られる場合があり、「悪質な業者ではないか」「料金が高いらしい」など、依頼を迷う場合もあるでしょう。
そこで当記事では、『粗大ゴミ回収サービス』のサービスの内容・評判・利用者の口コミについて詳しく紹介をしていきます。不用品回収業者の利用を考えている・検討中の方がいましたら、安心して依頼できるかどうかの判断材料にしてみてもらえればと思います。
※『粗大ゴミ回収サービス』については、店名が一般用語の組み合わせ表現になり店名記載が分かりづらい面があるため、”『粗大ゴミ回収サービス』”というかたちで統一して表記いたします。また、名前の似通うお店が存在している場合が多いため情報をお調べの際はご注意し下さい。「粗大ゴミ回収本舗」についてはこちら。
お電話相談・お見積り・運搬車両費用・
スタッフ増員料金は一切不要！
電話１本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！
様々な業者の詳細情報については『不用品回収業者の情報一覧【リユース本舗】』をご覧ください。
サービス内容や対応エリアについて
| 項目名 | 詳細 |
| 対応エリア | 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県 |
| サービス | 不用品回収、不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、ハウスクリーニング、引越しの片付け、事業ゴミ回収 |
| 受付時間 | 8:00～24:00／年中無休 |
| 予約方法 | 電話、メール、LINE |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込 |
| 住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂9-1-7(港区店) |
| 電話番号 | 0120-698-022 |
| 公式サイト | https://eco-life-smile.com/ |
| 項目名 | 詳細 | 項目名 | 詳細 |
| 最安値プラン | 9,800円～ | 見積もり費用 | 無料 |
| 定額パック | 有 | 即日対応 | 可能 |
| 女性スタッフ対応 | 無 | 立ち合いなし対応 | 有 |
『粗大ゴミ回収サービス』の特徴
- 即日対応が可能
- やり取りがスムーズで迅速
- 提供サービスが豊富で柔軟に対応してもらえる
- 早朝や深夜でも依頼が可能
- 細かな相談等が可能で様々相談できる
『粗大ゴミ回収サービス』のサービス対応エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県と首都圏および近郊エリアとなっています。不用品回収業全般の各種サービスが提供されており、特に早朝や深夜の時間帯でも利用できる特徴があります。
料金プランは9,800円からの4種のプランが用意されており、少量の不用品・ゴミの処分でも気軽に利用することができます。提供されているサービス・料金プランも、依頼料に合わせて段階的に用意されています。合わせてハウスクリーニングも依頼できるため非常に便利です。
提供サービスを見た限りでは、基本的に不用品回収・片付け対応に特化した業者と考えてしまって良いでしょう。他の不用品回収業者と比べても遜色のない対応を望めます。
口コミでは「直ぐに来てくれた」「料金が利用しやすい」「対応が丁寧で良かった」など、使い勝手の良さを感じさせる内容が多く、評判の良さが伺えます。しかし同時に、「評判が良すぎて怪しい」「料金が高い」「高額な請求をされた」などの気になる情報も散見されます。
『粗大ゴミ回収サービス』の評判・口コミ
ここからは、実際の評判がどのようになっているかを口コミから探っていきたいと思います。『粗大ゴミ回収サービス』の公式HP・Google・ゴミナビ・X(旧Twitter)、から口コミを集めてみました。様々な種類の口コミをご紹介いたします。
良い評判の口コミ
良い口コミのまとめ
- 回収作業が手際よくスピーディー
- 対応が早く迅速 / 当日もすぐ対応してもらえる
- 不用品が増えても柔軟に対応してくれる
- 見積もりがしっかりしていた
- 金額提示が明確である
良い口コミとしては「問い合わせ・回収作業が早かった」「スタッフの対応が好印象」「柔軟に対応してくれる」といった対応内容について好印象な評判が多々見られました。また、問い合せ・依頼からの対応の早さ、料金についての投稿が多く見られます。
口コミ全体を見ると、急な片付けで依頼をしたという利用者が多い傾向でした。そのため、急いで不用品を処分する場合に最適な不用品回収業者と言えます。特にサービス面の不足も無いため、希望するかたちの対応が期待できるでしょう。料金面の違いが生じた場合であってもしっかりとした説明などが行われており、納得して利用できる印象が強いようです。
しかし、これらの評判については定額パックサービスで小規模な不用品の回収を依頼した際に限られる傾向があり、回収品が多い場合やイレギュラーな物の収集が含まれてくると料金面の変化が生じることが多くなることが考えられるため注意が必要です。
定額パックに収まる範囲で特に問題なく回収を依頼できる内容であれば、このような良い評価・評判であることが多いようです。
悪い評判の口コミ
悪い口コミのまとめ
- スタッフの対応が悪かった
- 見積もり金額が非常に高い/高額請求になった
- HPに記載されている料金と乖離がある
- 他の業者の方が安かった
- 相場よりも若干高い
悪い口コミとしては「見積もり金額が非常に高い」「HP掲載されている料金と違う」といった声が見られました。他にも「スタッフの対応・態度が悪い」といったスタッフ対応に関する内容もありました。
スタッフの対応に関しては当たり外れがある可能性もあります。不用品回収業者ではホームページ内にスタッフの顔写真等の情報を掲載している業者もあるため、あらかじめ確認をするなどして業者を選んでみると失敗もしにくいかもしれません。小規模な業者ほど規律が正されておらず、意思疎通・報連相が取られていないなどの不備も出やすいかもしれません。
「粗大ゴミ回収サービス」は、比較的小規模な不用品回収業者と考えられ、業務基準が明確に定まっておらず最終的に請求する金額が変化する傾向が強いかもしれません。そのため、事前に見積もりをしっかりと取って料金を明確にしてから、他社の見積もりと比較をして判断をした方が良いでしょう。料金面を比較するだけでも悪質・悪徳な業者を判断する材料になります。基本的にどちらの業者も無料で見積もりを行ってもらえるため活用してみましょう。
特にこちらの業者の場合には、統制が取れてない雰囲気を感じられる面が強く、現場のスタッフの裁量で見積もり料金を決定しているなど、提供サービス自体の基準が曖昧に感じられるほどの高い料金が提示されるなどの問題もありそうです。そのため、予想・期待していたサービス内容と全く違うなどの不満が生じる可能性があります。
同業他社と比べると対応の早さこそ際立つ特徴がありますが、それ故に事前の対応よりも現地での当日見積もり対応が優先される傾向が強いようで、最終的な見積もり額に納得がいかない状況も生じてしまうものと考えられます。しかし、小規模パックプランに当てはまるような品目の回収が中心であれば大きなトラブルには発展しない場合がほとんどでしょう。
即日回収などの小回りの利くサービスがあるものの「急いで処分を進めたい」という気持ちに付け込むような対応が見られる傾向があるなど、やや悪質さを感じさせる面も強いかもしれません。そのため、急いで大小多種多様な品目の回収を依頼するような場合には、料金トラブルに見舞われる可能性が高くなるかもしれません。
『粗大ゴミ回収サービス』で対応可能なこと
不用品回収・買取の依頼
『粗大ゴミ回収サービス』では料金プランは様々なオプションごとに4つのパック料金が用意されていおり、処分したい不用品の量に応じて選ぶことができます。当日の予約でも回収を受け付けてもらいやすい傾向があります。事業ゴミや処分が難しい不要品についても、おおむね問題なく回収してもらうことができるため、多くのものを処分することが可能です。
また、生活家電や大型家具などの買取対応も行っています。しかし、具体的な詳細については案内が無いため、買取額ややり取りの詳細については不明瞭です。買取対象となるものについては、状態が良く比較的新しいものに限られる可能性があります。
特に特徴的な面としては、早朝・深夜帯でも依頼が可能な点が挙げられます、非常に使い勝手の良さがあるでしょう。
ゴミ屋敷の片付け・清掃
『粗大ゴミ回収サービス』ではゴミ屋敷の片付け・清掃にも対応しています。まずは問い合わせて見積もりを行い、料金や作業時間の目途を聞きましょう。作業規模に応じて料金は変動するものと考えられますが、おおむね標準的な対応であることが予想されます。
臭いがある場合や害虫が発生している場合でも問題なくゴミ・不用品の回収作業を行ってもらえます。片付け後も、ハウスクリーニングなどの作業を依頼することが可能となっています。細かく依頼が可能であるため、更にプライバシーに配慮したかたちで要望にも対応してもらうことが可能です。
遺品整理
『粗大ゴミ回収サービス』では専任のスタッフが在籍しているため、安心して分別や回収・処分の対応を任せることができます。あらかじめ作業前にヒヤリングを行い、目的に合わせて作業対応を行ってもらうことが可能です。
分別や仕分けなどの作業をスタッフで分担しながらスピーディーに対応してもらえます。プライバシーに配慮したかたちでしっかりと作業を進めてもらえる点も信頼ができるでしょう。片付け後も、ハウスクリーニングを合わせて利用することが可能です。
片付けや不用品の回収については迅速な対応が期待できるでしょう。
ハウスクリーニング
『粗大ゴミ回収サービス』では、不用品の回収や片付け作業に合わせてお部屋の清掃を依頼することが可能となっています。ゴミ屋敷・各種片付け対応の場合などは、回収作業に合わせて原状回復を目的とした清掃をお願いできるため、改めて清掃を他の業者に依頼する必要もありません。
対応してもらえる作業の幅も広いため、細かな依頼であってもおおむね対応してもらうことが可能です。料金の詳細については問い合わせて確認する必要があります。
しかし、ハウスクリーニングについての具体的な情報が掲載されていないため、提供されるサービスについてはあくまでも一般的な清掃作業程度と考えておいた方が良さそうです。徹底した細かな清掃サービスなどは期待しない方が良いかもしれません。
『粗大ゴミ回収サービス』の料金プラン
積み放題プラン・単品回収
| 積み放題プラン等 | 回収量(目安) | 料金(価格・費用) |
| Sパック ちょっとしたお片付け | 1.5m² (1K) 軽トラック平車相当 少々の荷物 | 9,800円～ (税込) |
| Mパック 部屋の丸ごと片付け | 3m² (1K) 1tトラック平車相当 小型家具の処分 | 34,800円～ (税込) |
| Lパック お引越し時の大量処分 | 5m² (1DK/1LDK) 2tトラック平車相当 大型家具の処分 | 54,800円～ (税込) |
| LLパック 遺品整理/ゴミ屋敷清掃 | 20㎡~ (一軒家以上) 4tトラック平車相当 倉庫の大量処分 | 要見積もり |
上記を見るとプランごとに料金に大きく差がある印象を受けるでしょう。基本的に回収する不用品の量に応じて回収に用いるトラックの大きさが異なってくるため、それらのゴミ回収量に合わせて段階的に料金が設定されている価格設定となっています。
小～中規模の不用品回収が中心と考えられるため、見積もりとは異なり回収量が多少増えてしまったとしても、極端に料金が高くなることはないでしょう。量に応じて徐々に料金が変化するだけとなるため安心感も強いです。
Sパックプランについては、比較的安い相場感となっています。1.5m²あたりの回収料金の業界相場は1～1.2万円程度であることを考えると非常に良心的です。しかし、M＆Lパックプランについては、業界相場と比べると5,000円程度高い料金設定になっています。
注意点としては、定額プランでは最低金額の記載がされているのみの設定であることです。つまり、金額が高くなる可能性を含んでいることが考えられます。そのため、追加で単品の回収依頼が何点か合わさってしまうと、定額プラン以上の料金が掛かる可能性があることはしっかりと考慮しておきましょう。
口コミなどを見ても分かるように、予想に反して金額が高くなる面はこのような部分が影響している可能性が高いです。結果的に回収を依頼するゴミ量が中～大規模になってしまうと、当然ながら料金も高くなることが予想されます。
M・Lパックについては、業界相場感と照らし合わせてもやや高い料金となっている傾向もあるため、パックプランを利用する場合には、回収量の範囲に収まるように、費用が高くならないように注意した方が無難です。
料金プランに含まれるオプション
- 搬出作業費
- 車両費
- 出張費
- 梱包作業費
『粗大ゴミ回収サービス』では、同業他社と同様に多くの基本的なオプションがパック料金に含まれています。その為、依頼内容に応じて対応も変化してくる場合が考えられますが、不用品回収サービス自体のパック料金は基本的に変わりません。
しかし、依頼内容に応じてスタッフの追加が必要となるような規模の対応・特殊な環境等の場合などは、追加料金が発生することが予想されるため、あらかじめ把握しておきましょう。
プラン料金以外に料金が発生する可能性のある条件
- 階段料金 (3階以上の場合)
- 横付け料金 (車両駐車等の事情がある際)
- リサイクル家電や処理困難物がある場合
- 大型の家具や家電などの回収がある場合
- 解体が必要となる対応がある場合
『粗大ゴミ回収サービス』の料金プランには様々なオプションが含まれてきますが、上記のような条件に当てはまる場合には追加の料金が発生する可能性があります。現場の状況に応じで料金が変化してくることが考えられるため、事前にしっかりと確認しておくとトラブルも起きづらくなります。
基本的に、リサイクル回収による処分が必要になる品目については、年式・メーカーに応じて費用が発生する場合があるため注意しましょう。また、回収品の状態に応じて費用が発生する場合もあります。
3階以上の条件で冷蔵庫などの大型家具かつリサイクル家電の処分を依頼するとなると、始めから追加料金が発生するケースに該当するものとなり、料金が高くて驚いてしまうこともあるでしょう。その為、予め見極めは必要になりそうです。
また、「スタッフ追加料金」「駐車場料金・荷運び料」等については確認ができなかったため、追加料金が発生しないかあらかじめ確認をしておいた方が良いでしょう。特別な事情が無い限りは心配はいりませんが、やや特殊な状況の場合は追加料金を案内される可能性があるでしょう。このあたりは曖昧な部分もあるため重々注意しましょう。
特殊な条件に当てはまる単品回収が発生すると、定額パック料金＋単品回収のように、予想外に費用が多くなってしまう可能性がある点は十分に注意した方が良さそうです。
『粗大ゴミ回収サービス』の利用の流れ
- 『問い合わせ・無料見積もり』
初めに、電話・メール・LINEのいずれかの方法で問い合わせをします。回収を依頼する不用品の品目や量・数を伝えておおよその見積もりをしてもらいます。金額に納得できれば回収日の日程を決めます。(追加料金の有無やキャンセル料についても確認しておきましょう。) - 『出張見積もり』
大量の不用品の回収が必要な場合などは、実際の依頼の前に一度出張見積もりをしてもらいます。問い合わせ内容に合わせて実際の現場の状況を確認して再度見積もりを行い確定させます。最終的に見積もりに問題が無ければ改修作業の日程を決めます。金額に納得できない場合にはキャンセルすることが可能です。 - 『回収作業』
回収作業については依頼内容に合わせて迅速に回収対応してもらえます。定額パックプランを利用する場合には梱包・搬出作業も含めた作業を全て業者スタッフに対応してもらえます。依頼内容に応じて立ち合いでの作業が必要となります。 - 『支払い』
回収作業後に問題が無い場合には支払いの手続きとなります。支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込の3種類となっています。銀行振込に関しては後払いも選択可能です。※請求書の発行にも対応しています。
『粗大ゴミ回収サービス』を利用する場合には、即日対応を希望される場合も多いでしょう。その場合には、現地当日の見積もり・回収対応となることが多いものと考えられます。
『粗大ゴミ回収サービス』の問い合わせ方法
電話での問い合わせ
依頼をする当日・その日の内に回収をお願いしたいという場合やスタッフの対応や雰囲気が気になるという場合には、電話での問い合わせがオススメです。
電話で見積もりをする場合は、あらかじめ回収を依頼する不用品をメモしておくなど準備をしておくと当日のやり取りもスムーズです。また、当日になって見積もりと請求金額に違いが発生しないように、どのような場合に追加料金が発生するのかをしっかり確認しておけると安心です。
【電話番号】0120-698-022
メールでの問い合わせ
メールで問い合わせる場合は、『粗大ゴミ回収サービス』のホームページのサイト上部(もしくは下部)にある『メールで24H無料見積もり！』と書かれたバナーをクリックします。
その後、問い合せ用フォームへのページが出てくるため、問い合せないように応じて項目を選択します。作業の依頼内容や回収品目の種類といった必要な事項を記載しましょう。必須項目を全て入力したら送信ボタンを押します。追加料金やキャンセル料などについて詳しく聞きたい場合には、その旨を問い合せ内容に記載しておきましょう。
LINEでの問い合わせ
忙しい方で手軽にやり取りがしたいという方にはLINEでの問い合わせがオススメです。スマホがあればいつでも気軽に問い合わせを進めることができるでしょう。
LINEで問い合わせる場合は、『粗大ゴミ回収サービス』のホームページのサイト上部(もしくは下部)にある『LINEで30秒簡単見積もり！』と書かれたバナーをクリックして、友達登録をしてください。
するとすぐにメッセージが届きますので、作業内容や回収してもらう不用品の詳細などについて返答しましょう。その後、細かなやり取りを経て実際の依頼が完了となります。
『粗大ゴミ回収サービス』はこんな人にオススメ
即日対応してほしい人
『粗大ゴミ回収サービス』は見積もりから当日の回収対応までのスピーディーさに定評があります。そのため、急いで不用品の処分が必要な人にとっては非常にオススメとなる不用品回収業者です。実際にその日の内に対応してもらえたという声は多いため、安心して依頼をすることができるでしょう。
小～中規模な業者特有の小回りの利く対応が期待できるため、他の不用品回収サービスを提供する業者に比べると早い対応が期待できるでしょう。Sパックに収まるような依頼の場合には迅速な対応が期待できるでしょう。
小規模な片付けをお願いしたい人
『粗大ゴミ回収サービス』の提供するパックプランを見ると、小～中規模な不用品の回収・片付け対応に向いているサービス内容となっています。その為、ある程度のゴミをまとめて処分したいという人には非常におすすめです。
設定されている料金自体も小規模対応の価格帯相場となり、他社で提供されているサービスと比べても遜色のない費用感で利用できるでしょう。
Sパック以外のプランはやや料金が高めな印象もありますが、依頼内容に応じて料金と回収量を他社のサービス内容と比較してみると良いでしょう。
LINEで見積もりをしたい人
不用品回収サービスを提供する業者の多くは、LINEを利用した見積もり対応を提供しています。『粗大ゴミ回収サービス』でもLINEを利用して問い合わせや見積もりを進めることが可能となっています。
電話やメールではなく気づいたタイミングでスムーズにやり取りを進めていきたいという方にとっては非常に便利でしょう。手間なく都度やり取りを行えるため気軽に依頼まで進めることができます。
特に即日対応が期待しやすい業者となるため、タイムリーなやり取りが必要な場合には重宝するかもしれません。
見積もり対応の時間を無駄にしたくない人
不用品回収サービスを提供する多くの業者はトラブル等を避けるため、見積もりの対応を必ず徹底する傾向があります。しかし、それらの見積もり対応が加わると、やり取りにワンクッション置かれる雰囲気もあり、急いで不用品の回収をして欲しい人からすると煩わしさを感じる面もあります。
『粗大ゴミ回収サービス』では、迅速に駆けつけて対応を始めてくれるため、当日現地での見積もり対応で十分という人にとっては願っても無い対応となるでしょう。対応の早さを求める場合には非常に最適です。
しかし、事前見積りが無い分、依頼内容に応じては見積もり額の予測がしづらい面もあります。当日現場で「料金に納得がいかない・想定と違う」といったトラブルも起きかねないため十分に注意が必要です。
深夜や早朝に回収して欲しい人
『粗大ゴミ回収サービス』では基本的な営業時間(受付時間)は8時～24時となっていますが、早朝や夕刻・深夜の時間帯にも利用することが可能です。
小規模な業者らしいコンパクトで小回りの利く営業体系と考えられ、ある程度対応時間も融通が利きそうです。他社にて希望の時間帯に回収の依頼ができなかった場合などであれば、非常に有難いものでしょう。
多少料金が高くても急いで処分を進めたい人
業者の特徴を考慮して、あえて費用が高くなってしまっても急いで処分を進められた方が良いという場合には、利用してみると良いかもしれません。予定通りに不用品の処分をしたいという場合には非常に最適かもしれません。
しかし、ある程度事前に料金の予測をしていても、当日現場での見積もりがやや高めになってしまう可能性もあるため、十分に精査して上手く利用できれば非常に良いかもしれません。
引っ越しに伴う不要品の処分が必要な人
引っ越しに伴い不用品が出る場合、直ぐに処分することは難しい状況があります。さらに、予め処分を計画していない場合には、不用品回収業者を急遽探すということ自体も苦労する場合が多いです。
しかし、「粗大ゴミ回収サービス」であれば、早朝・深夜帯も営業しているため、比較的対応してもらいやすく利便性があります。『費用が掛かってもどうしても今日中に処分がしたい』といった場合には、費用に助かるでしょう。
『粗大ゴミ回収サービス』はこんな人には不向き
中～大量の回収対応を急いで依頼したい人
提供されている定額プランの料金を確認してもらうと分かる通り、小～中規模向けなプランを中心に提供されている傾向が強く、中量～大量の規模の回収を依頼する場合のプランの料金はやや高めに設定されています。
1トントラック以上が必要となる該当プランでは3.4万円以上という料金にもなってくるため、やや業界相場感に比べると高い印象があるでしょう。
また、回収する不用品・ゴミの量に対しての見積もりがやや大雑把になる可能性があり、規模や対応によっては搬出用トラックの増台(変更)などの影響で大きく料金が変化してくることも考えられます。
時間通りに来て欲しい人
『粗大ゴミ回収サービス』はサービス提供エリアを常に巡回しており、お客様のもとに可能な限り早く駆けつけることを重視しています。しかし、状況によっては訪問するまでに時間が掛かってしまい、事前の予定通りにならない場合も出てくる可能性があります。
小規模な不用品回収業者の場合には、どうしても活動量が限定されてしまうことも予想されるため、期待通りのサービスを受けることができない場合もあります。そのあたりの事情を含め許容ができない場合にはあまりオススメができないかもしれません。
特に、小規模な不用品回収業者の場合は臨機応変に対応することが予想されるため、その日の内に依頼を受けて貰えたとしても、到着予定時間が前後してしまう状況が起きやすくなる場合が考えられます。
女性対応を利用したい人
『粗大ゴミ回収サービス』では「女性スタッフ対応」は提供されていません。そのため、女性のスタッフの対応を希望される場合には、他社への依頼を検討する必要があります。
小規模対応かつそこまで条件にこだわりのない場合であれば問題ありませんが、どうしてもという場合には不向きかもしれません。女性スタッフの対応サービスが無い分、他のサービス内容がウリとなっている面もあるでしょう。
よくある質問
持ち込みは可能ですか？
『粗大ゴミ回収サービス』では不用品を直接持ち寄り回収をしてもらうことはできません。基本的に依頼者のご自宅に訪問するかたちの出張回収のみに対応しています。持ち込みをして早めに不用品を処分したい場合には、自治体での粗大ゴミ処分等が望ましいです。
多くの不用品回収業者では持ち込みによる回収対応を行っておりません。その為、近場に所在地を構える業者であっても基本は訪問回収をしてもらうかたちとなります。
回収できないものはありますか？
『粗大ゴミ回収サービス』では一般的な不用品となるものであれば、おおむねどのような物でも回収することが可能となっています。あらかじめ回収品を伝えて確認しておくことができればほぼ問題はありません。
「有害性のあるもの」「引火性のあるもの」「危険なもの」「著しく悪臭を発するもの」など特殊な物を除き、基本的な一般家庭より排出されるゴミ・不用品であれば問題なく回収をしてもらうことが可能となっています。
電池・ライター・スプレー缶などの危険物、生ゴミ・液体などの廃棄物は回収してもらうことができません。
不用品は単品でも回収の依頼は可能？
『粗大ゴミ回収サービス』では、不用品・粗大ゴミの回収を1点から受け付けています。料金は2,000円～となっています。しかし、回収を依頼する品目ごとに対応費用が異なってくることが考えられます。
これは、回収する不用品・粗大ゴミの大きさに応じて、その分の搬出や運搬に掛か労力(車両費)などが必要となってくるためです。業者側がついでに回収できる程度の小さな不用品であれば費用も安くなりますが、大きな物となると費用も変化してくることが予想されます。
料金自体もあくまでも目安となってくるため、事前に依頼をする回収品と料金をしっかり確認しておけた方が良いでしょう。
リサイクル家電の回収費用は？
「家電リサイクル法」で定められた品目はリサイクル回収が義務づけられているものとなり、処分をする場合には品目・製品に応じてリサイクル費用が掛かります。
そのため、回収依頼品の中にリサイクル家電が含まれる場合には、別途品目ごとのリサイクル費用等を踏まえたかたちでの追加料金が発生してきます。
リサイクル家電の回収については、定額パック料金には含まれず追加で単品回収が必要となるため、料金の予測が乱れる大きな理由の1つになってきます。ある程度の費用も掛かるため、その点は頭に入れておきましょう。
業者選びに失敗しないためにできること
相見積もりをしよう
これから不用品回収業者を利用しようと考えている場合、まずは料金面が最も気になるポイントになってくるでしょう。安ければ安いに越したことはないため、可能な限り様々な業者に問い合わせて見積もりを出してもらいましょう。
不用品回収サービスの多くは業者独自にサービスを提供しているものとなるため、各業者ごとに料金は異なります。小規模な依頼で利用しやすい業者もいれば、やや多くの不用品回収で利用しやすい業者もいます。利用者の依頼規模によっても料金に違いが出る場合があるため、いくつかの業者に相見積もりを取って料金の安い業者を利用することが賢明です。
口コミやホームページをチェックしよう
不用品回収業者の多くは同様のサービスを提供しているため、料金やサービス内容の違い以外では外見からではそこまで大きな違いや特徴を判断することは難しいです。
そこで有効活用できるものが口コミや利用者の体験談などの情報です。特に、有名ポータルサイトやX(旧Twitter)、Googleマップなどの利用者の評価や感想が確認しやすいツールをフル活用して、事前にチェックをしておくと良いでしょう。
また、悪質・悪徳業者かどうかを確認しておくことも重要です。ホームページ上に記載されている許認可番号が正しいものか、正規に登録がされているものであるかなどの確認は徹底しましょう。
追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう
万一、対応内容・サービスに納得ができなかったり、途中で依頼を取りやめる場合の準備として、キャンセル料の発生の有無についての確認は行っておきましょう。また、トラブルの原因になりやすいものとして追加料金の発生するかどうかについてもしっかりと確認をしておくと安心です。
悪質・悪徳業者に遭遇してしまった場合には、まず依頼のキャンセルをして費用をすぐには支払わないという対応と準備を徹底しておきましょう。
その他のポイント
『粗大ゴミ回収サービス』のサイトを見ると、非常に良く情報がまとめられており非常に見やすいものとなっています。他サイトとの大きな違いの1つに、許可証・資格証などの原本の写真をしっかりと掲載しているところです。
多くの不用品回収業者のサイトでは、許可証・資格証の番号などを記載しているのみとなっている場合が多いですが、実際の書類を明確に掲載しているところは、業者として安心できるポイントになってくるでしょう。
まとめ
今回は『粗大ゴミ回収サービス』についてご紹介・解説を致しましたが、いかがでしたでしょうか？
『粗大ゴミ回収サービス』は、口コミや評判が比較的上々な雰囲気を感じさせられる面がありますが、料金面が高い・高額請求をされたという声も多く見られ「本当のところはどうなのか？」と疑問を抱くことが多そうです。
当記事を通して見えてきている面としては、少量の不用品の回収を依頼する場合には、非常に迅速に対応する動きがあり、費用感も安価で大きな問題は感じられません。しかし、設定されている料金プランに関しては、Sパック以外のプランは比較的金額差の大きい段階的な料金設定となってくるため、やや料金は高くなってきます。おそらく、提供されているサービスの大部分はSパックプラン(最小プラン)を中心に考えられているものになるでしょう。
『粗大ゴミ回収サービス』の場合、実際の料金・費用感の話になると依頼前に抱いていた印象とは異なり「高い」と感じられる場合があるようです。この原因は、用意されている定額プランに当てはまらない条件が発生した場合に、回収品ごとに単品回収の料金が追加で発生してしまう傾向があるからと考えられます。つまり、一般的な不用品や粗大ゴミではない「処分が難しくなるような物」の回収を追加で依頼してしまうことで、思った以上に料金が高くなってきてしまうことに繋がる場合が考えられます。
大規模な依頼になる場合には、運搬用トラックの台数や労力面等に合わせた計算がされることが考えられるため、依頼規模に応じて料金も大きく変化する可能性があります。さらに、記載されている料金についてはパックプラン内の上限金額は記載されておらず、最低金額が記載されているものとなるため、回収依頼の条件によってはより多くの料金が掛かってきてしまうかもしれません。
しかし、上記のような事情を加味しても基本的には6万円以上(S～Lパックまで)を超えるような高額請求となる状況は滅多に生じないものと考えられるため、プランに合わせて適正な依頼を行えば料金の問題は起きにくいと考えられます。悪質な対応スタッフによる一時的な対応による風評被害や、同業他社からのネガティブな情報投稿が行われていることによる影響も大きいかもしれません。
決して悪質な業者ではないものの、法外・違法性が高いと感じさせるような料金・費用となってしまうようなケースも見られるため、しっかりと見積もりの段階から依頼内容を詰めて利用することが望ましいものでしょう。
これらのことから、巷で確認できる口コミや評判については信憑性は高いものの、確認できる表面上の情報だけを見た限りは、特に悪質な業者というわけではないものと考えられます。
お電話相談・お見積り・運搬車両費用・
スタッフ増員料金は一切不要！
電話１本で即日対応まずはお気軽にお問い合わせください！
様々な業者の比較情報については『不用品回収業者の料金を比較！【最新情報】｜リユース本舗』をご覧ください。
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