お片付けラボの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

お片付けラボの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

『お片付けラボ』は、東京・千葉・埼玉・神奈川を中心に関東エリアで不用品回収を行っている業者です。不用品回収、粗大ゴミ回収、買取サービス、引越し前後の片付け、ゴミ屋敷清掃、遺品整理など幅広いサービスを提供しており、即日対応や深夜・早朝の相談にも応じている柔軟さが魅力です。口コミでは「スタッフの対応が丁寧」「作業がスピーディーで助かった」といった声が多く見られます。

料金は軽トラック積み放題などの定額パックを採用しており、明朗会計で利用しやすい価格帯となっています。一方で、口コミの中には「思ったより追加費用がかかった」という意見も見られ、依頼前に見積もり内容を確認することが重要だと分かります。

そこで当記事では、お片付けラボのサービスの内容・評判・利用者の口コミについて詳しく紹介をしていきます。不用品回収業者の利用を考えている・検討中の方がいましたら、安心して依頼できるかどうかの判断材料にしてみてもらえればと思います。

様々な業者の詳細情報については『不用品回収業者の情報一覧【リユース本舗】』をご覧ください。

サービス内容や対応エリアについて

項目名	詳細
対応エリア	関東エリア・全国
サービス	不用品回収・買取、遺品・生前整理、ゴミ屋敷清掃、引越しの片付け、ハウスクリーニング
受付時間	24時間／年中無休
予約方法	電話、メール、LINE
支払方法	現金、クレジットカード、銀行振込
住所	〒110-0016 東京都台東区台東3-41-4 御徒町センタービル7階
電話番号	0120-921-370
公式サイト	https://okataduke-lab.com/

項目名	詳細	項目名	詳細
最安値プラン	16,500円～	見積もり費用	無料
定額パック	有	即日対応	可能
女性スタッフ対応	要相談	立ち合いなし対応	要相談

お片付けラボの特徴

• 即日対応が可能
• 定額パックが分かりやすい
• 不用品の買取にも対応
• LINE・電話で見積もりが簡単
• スタッフ対応が丁寧で安心できる
• 立ち合い不要で回収を任せられる場合あり

お片付けラボの対応エリアは、東京・千葉・埼玉・神奈川を中心とした関東エリアとなっています。深夜・早朝の作業にも対応しているため、都合に合わせて依頼しやすい点が大きな魅力です。

回収してもらいたい不用品の量に応じて定額パックが用意されており、1点の処分から部屋全体の片付けまで依頼することができます。大型家具や家電の搬出にも対応しているため、力仕事が難しい人でも安心して任せられます。

料金プランは軽トラック積み放題など明朗会計のパック制となっており、少量回収から大量処分まで幅広く利用できます。見積もり後の追加料金は原則なく、買取可能な品があれば費用を抑えることも可能です。片付け作業・ゴミ屋敷清掃・遺品整理にも対応しており、細かな要望も相談できます。

口コミでは「テキパキ作業してくれた」「説明が丁寧で安心できた」「急な依頼にも対応してくれた」など、サービス品質を評価する声が多く見られます。一方で、「想定より料金が高くなった」「回収できない物があった」などの意見も散見され、依頼前に見積もり内容を確認することが重要だといえます。

お片付けラボの評判・口コミ

ここからは、実際の評判がどのようになっているかを口コミから探っていきたいと思います。お片付けラボの公式HP・Google・ゴミナビ・X(旧Twitter)、から口コミを集めてみました。様々な種類の口コミをご紹介いたします。

良い評判の口コミ

良い口コミのまとめ

• 即日〜翌日のスピード対応で、深夜の問い合わせにも迅速に返信してもらえた。
• 分割払いに対応しており、支払い面で柔軟に相談に乗ってもらえた。
• スタッフの説明が丁寧で親切で安心して依頼できた。
• 急な引越しや大量の不用品にも対応し、状況に合わせて作業してもらえた。
• 片付け/不用品処分/仕分けまで一括で依頼でき、作業がスムーズに進んだ。

お片付けラボの口コミを総合すると、利用者からの満足度が高いことがよく分かります。特に評価されているのは、深夜の問い合わせにも迅速に対応してくれるスピード感と、即日〜翌日の訪問が可能という柔軟さです。また、分割払いに応じてくれる点も大きな安心材料となっており、急な引越しや予算に不安がある場面でも利用しやすいとの声が目立ちます。

スタッフの丁寧で親切な対応も高評価で、説明も分かりやすく、初めて不用品回収を依頼する人でも安心して任せられます。さらに、片付け・仕分け・不用品処分を一括で任せられるため、作業がスムーズに進み、負担なく環境を整えられる点も魅力です。総じて、お片付けラボは「スピード・安心・柔軟さ」に優れた使い勝手の良い業者といえるでしょう。

悪い評判の口コミ

お片付けラボについては、悪い評判や口コミは確認できませんでした。口コミだけでは一概には判断できませんが、それなりに多くの利用者の良い評判のレビューなどがあることを考えると、安心して利用できる業者と言えるでしょう。

業者によってもサービス内容・料金は大きく異なります。口コミや評判1つをとっても、悪いイメージを抱きづらい面があるところは、非常に企業努力が伺えます。しかしながら、様々な業者と比較するなどして、見極めて判断していく必要はあるでしょう。

口コミや評判といった利用者の価値観で評価される側面からの情報を考慮すると、良い評判ばかりで溢れているという状況は、やや信用し過ぎない方が良い部分もあるだろうと考えられます。

お片付けラボで対応可能なこと

不用品回収・買取の依頼

お片付けラボでは、不用品の回収サービスを24時間年中無休で提供しており、深夜や早朝の依頼、当日予約にも対応可能です。少量のゴミや粗大ゴミから、大型家具・家電、残置物まで、回収の量や内容に応じて定額パックを選ぶことができ、使いやすさが魅力です。さらに、状態の良い家具・家電などは買取対応も行っており、処分費を抑えられる可能性があります。

ゴミ屋敷の片付け・清掃

長年放置されて散らかった部屋やゴミ屋敷となってしまった住まいの片付けにも対応しています。ゴミの分別・搬出・処分に加えて、必要に応じてハウスクリーニングを依頼することも可能です。汚れや臭い、水回りの汚れ、キッチン周りなど、お部屋の状態に合わせた清掃にも対応しています。

遺品整理・生前整理

実家の片付けや相続、親亡き後の整理など、遺品整理・生前整理の依頼にも対応しています。家具・家電・雑貨の整理、分別、不要品の回収まで一括で依頼可能で、立ち合いや荷物の仕分けが難しい場合でも安心して任せられます。

引越しに伴う片付け・残置物処分

引越し前後の大量の荷物処分、不要品の回収、旧居の残置物撤去などにも対応。新居への荷造りのサポートとして不用な物の処分や梱包不要品の回収を一緒に頼むことで、引越し作業をスムーズに進められます。

ハウスクリーニング・清掃サービス

不用品回収や片付けだけでなく、お部屋の清掃サービスも提供しています。ゴミ撤去後の清掃、水回りやエアコン、キッチン、床・クロスなどのクリーニングをお願いできるため、片付け後に「掃除を別途頼む」負担が不要です。特にゴミ屋敷状態や空室後の清掃をまとめて頼める点が便利です。

お片付けラボの料金プラン

積み放題プラン

各種プラン	料金・価格	各種プラン	料金・価格
ワンルーム	16,500円～	3DK	88,000円～
1DK	31,900円～	3LDK	118,000円～
1LDK	38,500円～	4DK	132,000円～
2DK	55,000円～	4LDK	165,000円～
2LDK	77,000円～	／	／

お片付けラボの料金体系は、間取りごとに明確な基準が設けられており、利用者にとって費用の目安が分かりやすい点が大きな魅力です。ワンルーム16,500円〜という手頃な価格から始まり、広い間取りでも段階的に料金が設定されているため、状況に応じて予算を立てやすく安心して依頼できます。

また、料金が「〜」となっていることから、部屋の状態や不用品量により柔軟に見積もりが行われる仕組みだと分かり、無駄な追加費用を抑えられるメリットも感じられます。ゴミ屋敷レベルの片付けや大量の残置物撤去にも対応できる料金構成となっており、幅広いニーズに応えられる点も特徴です。全体として、利用者に寄り添った良心的で透明性の高い料金設定と言えるでしょう。

料金プランに含まれるサービス

• 出張費/車両費
• 搬出作業
• 分別作業費
• 階段料金(2階まで)
• 貴重品探索
• エアコン取り外し

上記のように依頼をするサービスプランの中には各種オプションが含まれています。しかし、対応規模や依頼内容に応じては追加で料金が発生する可能性がありますので、見積もりの時点でしっかり確認をして利用しましょう。

お片付けラボの利用の流れ

お片付けラボの問い合わせ方法

お片付けラボの問い合わせ方法は電話・メール・LINEの3つが用意されています。電話からの問い合わせであればスタッフの接客対応が分かるためおすすめです。電話の利用が難しい方はメールを利用しましょう。以下でそれぞれ詳しく説明します。

電話での問い合わせ

依頼をする当日・その日の内に回収をお願いしたいという場合やスタッフの対応や雰囲気が気になるという場合には、電話での問い合わせがオススメです。

電話で見積もりをする場合は、あらかじめ回収を依頼する不用品をメモしておくなど準備をしておくと当日のやり取りもスムーズです。また、当日になって見積もりと請求金額に違いが発生しないように、どのような場合に追加料金が発生するのかをしっかり確認しておくと安心です。

メールでの問い合わせ

メールで問い合わせる場合は、ホームページ内にある『無料お見積り』を利用しましょう。フォームでお問い合わせをした後は、メールでのやりとりを中心に連絡を取ることができます。

LINEでの問い合わせ

忙しい方で手軽にやり取りがしたいという方にはLINEでの問い合わせがオススメです。スマホがあればいつでも気軽に問い合わせを進めることができるでしょう。

LINEで問い合わせる場合は、ホームページ内のにある『LINEで見積もり』と書かれたリンクをクリックして友達登録をしてください。

するとメッセージのやり取りが可能となるので、作業内容や回収してもらう不用品の詳細などについて返答しましょう。その後、細かなやり取りを経て実際の依頼が完了となります。

お片付けラボはこんな人にオススメ

急ぎで片付けを依頼したい人

お片付けラボは、問い合わせから即日〜翌日のスピード対応に定評があります。深夜の相談にも迅速に返信してもらえたという声が多く、急な引越しや大量の不用品に急ぎで対応してほしい人に特におすすめです。小規模事業者ならではの小回りの良さがあり、他社で断られたケースでも柔軟に対応してもらえる点が魅力です。

できるだけ手間なく片付けたい人

お片付けラボは、片付け・仕分け・不用品処分をまとめて依頼できるため、短時間で効率よく整理したい人に向いています。荷物の仕分け作業までスタッフが手伝ってくれるため、「とにかく丸ごと任せたい」「片付けが苦手」という方でも安心です。ワンルーム〜一軒家規模まで幅広く依頼できます。

支払いの相談をしたい人

分割払いに対応している点も利用者から好評です。「お金がなくても助かった」といった口コミもあり、急な出費で困っている人や、費用面の不安を抱える人にも利用しやすい業者と言えます。支払い方法について柔軟に相談できるのは大きなメリットです。

女性スタッフに対応してほしい人

お片付けラボは女性スタッフの派遣にも対応(要相談)しているため、同棲解消・一人暮らしの女性の部屋の片付けなど、プライバシーに配慮してほしいケースに最適です。気持ちに寄り添った丁寧な接客が評価されており、初めての利用でも安心して依頼できます。

LINEで手軽に相談したい人

電話が苦手な人や、隙間時間に気軽にやり取りしたい人にはLINE相談が便利です。写真を送るだけで簡易見積もりができるため、手間をかけずに料金の目安を知りたい方におすすめです。忙しくてもスムーズに依頼まで進められる点が強みです。

お片付けラボはこんな人には不向き

とにかく最安値を優先したい場合

この業者は“間取り別の定額パック”で料金が明確な反面、荷物量が多かったり特殊作業が必要な場合には追加費用が発生することがあります。そのため、とにかく底値で依頼したい人や「軽トラ積み放題の格安プラン」を求めている人にとっては、他社の方が安くなるケースがあるため不向きになりがちです。

荷物量が間取りと合わない特殊ケースの場合

間取り基準の料金は分かりやすいですが、実際には「1DKでも3LDK並みの荷物がある」「4LDKでもほとんど家具がない」など差が大きいことがあります。荷物が多いと追加料金が必要になり、逆に荷物が少ないと割高感が出るため、量に応じて柔軟に値段を決めてほしい人には適さない場合があります。

ピンポイントの回収だけを頼みたい場合

「タンス1つだけ」「家電1台だけ」など小規模の回収を希望する場合、間取り別パックは明らかに過剰です。その場合は“単品回収プラン”や“軽トラ積み放題”などの業者の方が総額が安くなるため、このサービスは不向きといえます。

遠方エリア・山間部など対応外地域の場合

サービス対応エリアが限られている場合、対象外の地域ではそもそも依頼できません。またエリア外ギリギリの地域では「出張費が追加される」「希望日時での訪問が難しい」などの制限が出やすく、スムーズに依頼したい人には不向きです。

夜間・早朝作業を必須とするケース

深夜の問い合わせに対応できても、実際の現場作業は騒音・周囲への配慮の観点から時間が制限されることがあります。勤務の都合などで深夜に作業してほしい場合、追加料金がかかったり受けられない可能性があり、24時間対応の業者の方が適していることがあります。

特殊清掃や危険物の処分が必要な場合

高度な専門技術や資格が必要となる現場では対応が難しい場合があります。たとえば、孤独死現場の特殊清掃や大量の腐敗物の処理、医療廃棄物・工業薬品などの危険物に関わる作業は、専門知識や専用の機材、法令に基づく資格が求められるため対応範囲外となることが多いです。このような特殊性の高い現場では、無理に一般の回収業者へ依頼するよりも、特殊清掃に特化した専門業者へ依頼する方が安全で確実といえるでしょう。

よくある質問

持ち込みでの回収はできますか？

お片付けラボでは、不用品をお客様自身が持ち込んで処分する方法には対応していません。基本的には、スタッフが自宅へ訪問して回収を行う「出張回収」がサービスの中心となります。「早く片付けたいから持ち込みたい」という場合でも、訪問回収のみの対応となるため、急ぎの場合は即日〜翌日の回収相談を利用するのがおすすめです。なお、持ち込みによって料金が安くなるといったこともないため、引越し前や大量処分の際には出張回収を前提に検討すると良いでしょう。

回収できない物はありますか？

お片付けラボでは、一般家庭から出る多くの不用品に幅広く対応していますが、危険物や専門的な処理が必要な品目は回収できない場合があります。たとえば、医療廃棄物・工業薬品・ガソリン・花火・スプレー缶の大量処分・著しく悪臭を発する腐敗物などは一般の不用品回収業者では処理ができません。通常の家具・家電・生活雑貨や分別されていないゴミ類などは問題なく回収できるため、心配なアイテムがある場合は事前に相談しておくとスムーズです。

申し込み後のキャンセルは可能ですか？

お片付けラボでは、基本的にキャンセルは可能です。ただし、作業日直前や当日のキャンセルについては費用が発生する場合があります。これは多くの不用品回収業者で共通しているルールで、スタッフの手配や車両確保などの関係から直前キャンセルには費用が発生しやすくなっています。キャンセルを予定している場合は、できるだけ早め、目安として2〜3日前までに連絡を入れておくとトラブルを避けやすく安心です。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

これから不用品回収業者を利用しようと考えている場合、まずは料金面が最も気になるポイントになってくるでしょう。安ければ安いに越したことはないため、可能な限り様々な業者に問い合わせて見積もりを出してもらいましょう。

不用品回収サービスの多くは業者独自にサービスを提供しているものとなるため、各業者ごとに料金は異なります。小規模な依頼で利用しやすい業者もいれば、やや多くの不用品回収で利用しやすい業者もいます。利用者の依頼規模によっても料金に違いが出る場合があるため、いくつかの業者に相見積もりを取って料金の安い業者を利用することが賢明です。

口コミやホームページをチェックしよう

不用品回収業者の多くは同様のサービスを提供しているため、料金やサービス内容の違い以外では外見からではそこまで大きな違いや特徴を判断することは難しいです。

そこで有効活用できるものが口コミや利用者の体験談などの情報です。特に、有名ポータルサイトやX(旧Twitter)、Googleマップなどの利用者の評価や感想が確認しやすいツールをフル活用して、事前にチェックをしておくと良いでしょう。

また、悪質・悪徳業者かどうかを確認しておくことも重要です。ホームページ上に記載されている許認可番号が正しいものか、正規に登録がされているものであるかなどの確認は徹底しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

万一、対応内容・サービスに納得ができなかったり、途中で依頼を取りやめる場合の準備として、キャンセル料の発生の有無についての確認は行っておきましょう。また、トラブルの原因になりやすいものとして追加料金の発生するかどうかについてもしっかりと確認をしておくと安心です。

悪質・悪徳業者に遭遇してしまった場合には、まず依頼のキャンセルをして費用をすぐには支払わないという対応と準備を徹底しておきましょう。

まとめ

今回は『お片付けラボ』についてご紹介・解説を致しましたが、いかがでしたでしょうか？

お片付けラボは、即日対応や柔軟な作業内容など利用者から高く評価される点が多く、「安心して依頼できた」「丁寧な作業だった」という口コミが多く見受けられます。一方で、回収量や作業内容によっては想定より料金が高くなるケースもあるようで、「実際の費用感が分かりづらい」と感じる人も一定数いる印象です。

これは、お片付けラボが状況に応じた個別見積もりを採用しているため、作業内容・物量・階段作業・仕分けの有無などによって金額が変動しやすいことが理由として考えられます。特に、中〜大規模の片付けになるほど人員や作業時間が必要となり、小規模回収に比べて費用が上がる傾向があるでしょう。

ただし、料金体系が不明瞭というよりは「現場ごとに最適な見積もりを行っている」ためであり、極端に高額請求が頻発しているわけではありません。実際、利用者の声を確認しても5万円を大幅に超えるようなケースは特殊品目を含む場合が多く、一般的な不用品回収の範囲であれば相場内で収まることがほとんどのようです。

総合的に見ると、お片付けラボは迅速さ・丁寧さ・対応力に優れた優良業者であり、口コミの雰囲気からも大きな問題のある業者という印象は受けません。表面上のネガティブな情報のみを見て判断するのではなく、サービス内容や見積もり時の説明をしっかり確認しながら依頼することで、満足度の高い利用につながるでしょう。

様々な業者の比較情報については『不用品回収業者の料金を比較！【最新情報】｜リユース本舗』をご覧ください。