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ゴミ回収バスターズの口コミや評判は?サービスの特徴を徹底解説!

ゴミ回収バスターズの口コミや評判は?サービスの特徴を徹底解説!

ゴミ回収バスターズの口コミや評判は?サービスの特徴を徹底解説!

    『ゴミ回収バスターズ』は、東京・埼玉エリアを中心に関東地域でサービスを提供している不用品回収業者です。不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング・引越しの片付け・リフォーム・解体工事などの豊富なサービスが魅力です。口コミや評判については、「お店の対応が丁寧で親切」「料金が安い」などの声が多く見られます。

    口コミの評判が良く、提供サービスの料金設定はパック料金5,500円からと小・中規模な価格設定になっています。しかし、口コミの中には悪い評価も見られる場合があり、「悪質な業者ではないか」と依頼を迷う場合もあるでしょう。

    そこで当記事では、ゴミ回収バスターズのサービスの内容・評判・利用者の口コミについて詳しく紹介をしていきます。不用品回収業者の利用を考えている・検討中の方がいましたら、安心して依頼できるかどうかの判断材料にしてみてもらえればと思います。

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    ゴミ回収バスターズをご紹介しているエリアの記事

    様々な業者の詳細情報については『不用品回収業者の情報一覧【リユース本舗】』をご覧ください。

    サービス内容や対応エリアについて

    recycle-tokyo
    項目名詳細
    対応エリア東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県
    サービス不用品回収、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越しの片付け、リフォーム、解体工事
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、銀行振込、請求書払い
    住所〒165-0031 東京都中野区上鷺宮3-14-14
    電話番号0120-060-848
    公式サイトhttps://recycle-tokyo.jp/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン5,500円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    ゴミ回収バスターズの特徴

    • 即日対応が可能
    • 定額パックプランが充実している
    • LINEで見積もりが可能
    • 粗大ゴミの解体や搬出も任せられる
    • キャンペーンが多い
    • 対応が親切で丁寧

    ゴミ回収バスターズのサービス対応エリアは、1都6県の首都圏および関東地域に対応しています。また、24時間年中無休となっているため、回収作業は早朝や深夜にも対応しており使い勝手が良いでしょう。

    回収を希望する不用品・粗大ゴミの点数によっても段階的にプランが設けられているため、小さな物1点から回収を依頼することが可能となっています。大き目な家具数点の回収依頼であっても中規模な相場感となるため利用しやすいでしょう。

    料金プランは5,500円からの5種のプランが用意されており、少量の不用品・ゴミの処分でも利用することができます。提供されているサービス・料金プランでは、見積もり後の追加料金は一切ありません。ハウスクリーニング・片付け対応など細かな要望を依頼できるため非常に便利です。

    口コミでは「直ぐに来てくれた」「時間通りに来てくれた」「対応が良かった」など、使い勝手の良さを感じさせる内容が多く、評判の良さが伺えます。しかし同時に、「費用が高くなった」「キャンセル料を取られた」などの情報も散見されます。

    ゴミ回収バスターズの評判・口コミ

    ここからは、実際の評判がどのようになっているかを口コミから探っていきたいと思います。ゴミ回収バスターズの公式HP・Google・ゴミナビ・X(旧Twitter)、から口コミを集めてみました。様々な種類の口コミをご紹介いたします。

    良い評判の口コミ

    結局凄いゴミの量でテキパキと進めて下さったにも拘らず半日にもなってしまい申し訳なかったのですが、支払いも見積り通りでそれ以外の特別な支払いも無く、安心してお任せ出来ました。 ≪ゴミ回収バスターズのHPより引用≫
    電話で話しをした対応も良く、遅い時間でも見積り通りの値段でゴミ屋敷な独身部屋が凄くキレイになり、気持ち良く引き払うことが出来ました。 ≪ゴミ回収バスターズのHPより引用≫
    実家の寝具等の回収をお願いしました。事前に画像等で具体的に中身を伝えたところ金額通りで対応は勿論ですが時間通り&丁寧でした。また、春くらいに不用品が出るのでお願いしたいと思います ≪Googleビジネスより引用≫
    冷蔵庫とベッド&マットレスの単品回収をお願いしました。見積もりにOKを出したらその場で解体&搬出していただけて、1時間ほどで終了。思っていたより早く済んでとても助かりました。また、「粗大ゴミで自分で出せる物ならそうした方が安いので、出せない物だけ依頼した方がいい」と言っていただき、良心を感じました。 ≪Googleビジネスより引用≫
    入院中の父が退院する為、実家のゴミ回収をお願いしました。1社見積もりを出した後で、見積もりを出してもらったところ半額だったので即決しました。 当日も問題なく作業も早く終わって良かったです。また利用させていただきます。 ≪Googleビジネスより引用≫
    良い口コミのまとめ
    • 回収作業が手際よくスピーディー
    • 対応が早く迅速 / 当日もすぐ対応してもらえる
    • 接客対応が好印象で丁寧
    • 見積もりがしっかりしていた
    • 解体などの細かな対応も依頼ができる

    良い口コミとしては「スタッフの対応が好印象」「即日対応が期待できる」「解体もお願いできる」といった対応内容について好印象な評判が多々見られました。また、問い合せ・依頼からの対応の早さについても多く、利用しやすい料金についても投稿されています。

    特にスタッフの方の対応の良さを挙げている投稿が多く見られた為、接客対応は非常に良いものを感じさせられます。普通に利用するだけであれば、ポジティブな印象しか受けないような雰囲気でしょう。

    口コミ全体を見ると、急な片付けで依頼をしたという利用者が多い傾向でした。そのため、急いで不用品を処分する場合に最適な不用品回収業者と言えます。特にサービス面の不足も無いため、希望するかたちの対応が十分に期待できるでしょう。

    悪い評判の口コミ

    不用品の回収をお願いしましたが、電話で言われた金額の倍以上支払いました。家具の大きさが想定よりも大きいためと言われましたが、具体的にどれくらいの大きさならいくらかかるという説明を事前にして欲しかったです。交渉をして最初に提示された額より多少は引いてもらいましたが、料金システムの不透明さに納得はしていません。 ≪Googleビジネスより引用≫
    ホームページに2トントラックで5万円〜と記載されているのに実際は50万円と言われ驚きました。時間がなくてしっかり調べず、Googleの口コミを見忘れたことを後悔してます。 ≪Googleビジネスより引用≫
    ホームページに書いてあった金額と全然違い5倍近い金額を言われました。高すぎるのでキャンセルと言うと、キャンセル料で2万円、と言われました。意味がわかりません。ホームページの値段でやれないなら事前に説明をすべきでは?ホームページの値段は一切信用しない方が良いです ≪Googleビジネスより引用≫
    公式LINEから見積もりの予約をしようとしたが、数日間返信がない。社会人としてはありえない対応のため、学生が遊び感覚で運営しているようなサービスなのではないかと感じます。 ≪Googleビジネスより引用≫
    10000円でゴミ詰め放題をお願いしたら、結局30000円もってかれました。サイトはウソ大袈裟紛らわしいので注意を! ≪Googleビジネスより引用≫
    悪い口コミのまとめ
    • 見積もり金額の基準が曖昧
    • 高額請求になった
    • 極端に返信が遅く連絡が取れないことがある
    • HPに書かれている料金と乖離がある
    • 他の業者の方が安かった

    悪い口コミとしては「HPの料金と違い高額な料金になった」「問い合わせをしても連絡が来ない」といった声が多々見られました。他にも「スタッフの対応・態度・身なりが悪い」といったスタッフ対応に関する内容も若干見られました。

    小・中規模な不用品回収業者となることから、規模の大きな回収対応となってくる場合には料金基準が明確に定まっていない傾向が強いかもしれません。そのため、事前に見積もりをしっかりと取り料金・費用を明確にしてから、他社の見積もりと比較をして判断をした方が良いでしょう。

    料金面を比較するだけでも悪質・悪徳な業者を判断する材料になります。基本的にどちらの業者も無料で見積もりを行ってもらえるため活用してみましょう。見積もり対応時点でやり取りを見極めて判断ができると良さそうです。

    プランも6種類ほど設けられているなど回収品の量に合わせて柔軟な料金・サービス設定が行われているものと考えられますが、回収依頼品の種類に応じて別途料金が発生する品目もあるため、詳細な案内が不足してしまうことにより結果的に料金・費用が高めになってしまう場合が多いかもしれません。

    ゴミ回収バスターズで対応可能なこと

    提供サービス情報1

    不用品回収・買取の依頼

    ゴミ回収バスターズは24時間年中無休で不用品回収のサービスを提供しています。早朝や深夜でも回収対応が可能となっており、当日の予約でも受け付けてもらえます。料金プランは様々なオプションごとに6つのパック料金が用意されていおり、処分したい不用品の量に応じて選ぶことができます。

    事業ゴミや処分が難しい不要品についても問題なく回収してもらうことができるため、多くのものを処分することが可能です。単品・数点からの回収にも対応しているため、使い勝手の良さがあります。

    また、生活家電や大型家具などの買取対応も行っています。しかし、具体的な詳細については案内が無いため、買取額ややり取りの詳細については不明瞭です。買取対象となるものについては、状態が良く比較的新しいものに限られる可能性があります。

    ゴミ屋敷の片付け

    ゴミ回収バスターズではゴミ屋敷の片付け・清掃にも対応しています。臭いがある場合や害虫が発生している場合でも問題なくゴミ・不用品の回収作業を行ってもらえます。まずは問い合わせて見積もりを行い、料金や作業時間の目途を聞きましょう。

    他業者と同様に迅速な対応が期待でき、対応内容にも特に不足は無いでしょう。細かく依頼が可能であるため、更にプライバシーに配慮したかたちで要望にも対応してもらうことが可能です。

    遺品整理・生前整理

    ゴミ回収バスターズでは専任のスタッフが在籍しているため、安心して分別や回収・処分の対応を任せることができます。あらかじめ作業前にヒヤリングを行い、目的に合わせて部屋単位で対応を行ってもらうことが可能です。

    分別や仕分けなどの作業をスタッフで分担しながらスピーディーに対応してもらえます。プライバシーに配慮したかたちでしっかりと作業を進めてもらえる点も信頼ができるでしょう。

    分解・撤去対応など

    ゴミ回収バスターズではご家庭にある家具の解体・解体作業やエアコンの取り外し等の作業を依頼することができます。基本的に解体・取り外し作業については別途工賃が掛かる場合があるため、依頼をする前にしっかりと確認をしておけると良いでしょう。

    依頼作業内容によってはプラン・料金金額に変化が出てくる場合がありますが、基本的に問題なく対応してもらうことが可能です。不用品・粗大ゴミの回収と合わせて依頼ができると効率も良いでしょう。

    ハウスクリーニング

    ゴミ回収バスターズでは不用品の回収や片付け作業に合わせてお部屋の清掃を依頼することが可能となっています。ゴミ屋敷の場合などは、回収作業に合わせて原状回復を目的とした清掃をお願いできるため、改めて清掃を他の業者に依頼する必要もありません。

    ハウスクリーニングとして対応してもらえる作業の幅も広いため、水回りの対応やエアコンの清掃など可能な対応は問題なく依頼することができます。料金については依頼内容に応じて変化することが考えられるため、料金の詳細については問い合わせて確認する必要があります。

    引っ越し対応

    ゴミ回収バスターズでは段ボールへの荷詰めや運び出し・運搬といった引っ越し作業を依頼することが可能です。引っ越しシーズンに引っ越し専門の業者を見つけられなかった場合などは非常に助かるサービスです。

    引っ越し専門の業者とは異なるため、荷物の運搬のみを目的に依頼をしたい場合などは、専門業者を利用するよりも比較的リーズナブルな料金で利用できる場合が多いです。料金については詳しく確認をしてみましょう。

    その他の対応

    ゴミ回収バスターズでは「解体工事」「壁紙張替え」「リフォーム相談」など、家屋の対応サービスも設けられています。不用品の回収や片付け清掃などを終えた後に、リフォームや工事などが必要な場合には合わせて相談をしてみると良いでしょう。

    利用者が限られる場合があるかもしれませんが、ついでに様々な対応を依頼することができる点は非常に便利です。

    ゴミ回収バスターズの料金プラン

    料金サービス・提供プラン

    積み放題プラン等回収量(目安)利用例料金(価格・費用)
    数点回収プラン0.5㎥程度粗大ゴミ・不用品の処分5,500円~
    少量回収プラン1㎥程度大型家具家電の処分11,000円~
    軽トラック満載プラン2.5㎥程度部屋丸ごとの片付け(1k~1LDK)27,500円~
    2トン車満載プラン5㎥程度1戸の片付け(2k~3LDK)55,000円~
    2トンロング車満載プラン8㎥程度一軒家丸ごと88,000円~
    ゴミ屋敷片付けプラン状況に合わせてゴミ屋敷など30,000円~
    単品回収の依頼料金(価格・費用)単品回収の依頼料金(価格・費用)
    電気スタンド980円~液晶ディスプレイ500円~
    テレビ3,980円~ビデオデッキ500円~
    ステレオ1,980円~冷蔵庫5,980円~
    洗濯機4,980円~炊飯器500円~
    シングルベッド3,980円~ダイニングテーブル3,980円~
    ソファー3,980円~本棚4,980円~

    ※単品回収については5,000以上からの回収から依頼が可能となっています。


    上記を見るとプランによっては料金が安い印象を受けがちですが、「数点回収プラン」「少量回収プラン」以外については相場感よりもやや高い印象をもつかもしれません。これらは、部屋いっぱいに不用品やゴミがある状態を想定した金額の設定となっている可能性があります。そのため、実際の回収品の量を考慮して依頼した方が良いでしょう。

    注意点としては、定額プラン・単品回収のそれぞれで最低金額の記載がされているのみの状態であることです。表現の問題とも考えられますが、金額が高くなる可能性を含んでいるものになるでしょう。そのため、あくまでも選択したプラン以上の金額が掛かる可能性があると考慮しておくと良さそうです。

    口コミなどを見ても分かるように、予想に反して金額が高くなる面はこのような部分が影響している可能性が高いです。

    料金プランに含まれるオプション

    提供サービス情報2
    • 基本料
    • 搬出作業費
    • 車両費
    • 出張費(一部を除く)
    • 梱包作業費

    ゴミ回収バスターズでは多くのオプションがパック料金に含まれています。リサイクル処分が必要な品目の回収や解体や機器の取り外し作業の依頼などは対応内容に応じて追加料金が発生する可能性があるため、あらかじめ把握しておきましょう。

    また、スタッフの追加が必要となるような規模の対応の場合にも追加料金が発生することが予想されるため注意しましょう。

    プラン料金以外に料金が発生する条件

    • 階段料金 (3階以上の場合)
    • スタッフ追加料金 (3名以上の対応が必要となる依頼の場合)
    • 駐車場料金・荷運び料(駐車スペースまでの距離が離れている場合)
    • 解体作業 / 取り外し作業が必要な場合
    • リサイクル家電や処理困難物がある場合
    • パックに含まれない家具や家電などの単品回収

    ゴミ回収バスターズの料金プランには様々なオプションが含まれてきますが、上記のような条件に当てはまる場合には追加の料金が発生するものと考えられます。現場の状況に応じで料金が変化してくることが考えられるため、事前にしっかりと確認しておくとトラブルも起きづらくなるでしょう。

    基本的に、リサイクル回収による処分が必要になる品目については年式・メーカーに応じて費用が発生する場合があるため注意しましょう。また、回収品の状態に応じて費用が発生する場合もあります。

    解体して搬出・回収する必要のある作業が発生する場合には作業料金が発生します。可能な限り事前に解体等の作業を済ませておき、回収するだけの状態にできた方がお得です。

    ※基本的に明確に料金の記載や案内がされていない特殊な状況の対応となってくる場合には、別途費用が発生する可能性が高いものとなってきます。あくまでも考えられる一例としての記載となる為、実際に発生する料金については利用時に確認をしてみましょう。

    ゴミ回収バスターズの利用の流れ

    1. 『問い合わせ・無料見積もり』

      初めに、電話・メール・LINEのいずれかの方法で問い合わせをします。回収を依頼する不用品の品目や量・数を伝えておおよその見積もりをしてもらいます。金額に納得できれば回収日の日程を決めます。(追加料金の有無やキャンセル料についても確認しておきましょう。)
    2. 『出張見積もり』

      実際の依頼の前に一度出張見積もりをしてもらいます。問い合わせ内容に合わせて実際の現場の状況を確認して再度見積もりを行い確定させます。最終的に見積もりに問題が無ければ改修作業の日程を決めます。金額に納得できない場合にはキャンセルすることが可能です。連絡を入れずに当日キャンセルをしてしまうとキャンセル料1万円が発生してしまうためご注意ください。
    3. 『回収作業』

      回収作業については依頼内容に合わせて迅速に回収対応してもらえます。各種プランを利用する場合には梱包・搬出作業も含めた作業を全て業者スタッフに対応してもらえます。基本的に作業対応開始前と完了後の立ち合いが必要です。
    4. 『支払い』

      回収作業後に問題が無い場合には支払いの手続きとなります。支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込の3種類となっています。請求書払いにも対応しています。※銀行振り込みの場合には事前振り込み式となっています。

    ゴミ回収バスターズの問い合わせ方法

    電話での問い合わせ

    依頼をする当日・その日の内に回収をお願いしたいという場合やスタッフの対応や雰囲気が気になるという場合には、電話での問い合わせがオススメです。

    電話で問い合わせる場合は、ゴミ回収バスターズのホームページのサイト上部(もしくは最下段)にある『即時対応可能!オペレーター待機中』と書かれたバナーにある電話番号に連絡をしましょう。

    電話で見積もりをする場合は、あらかじめ回収を依頼する不用品をメモしておくなど準備をしておくと当日のやり取りもスムーズです。また、当日になって見積もりと請求金額に違いが発生しないように、どのような場合に追加料金が発生するのかをしっかり確認しておくと安心です。

    電話問い合せ1
    【受付時間】9:00~21:00/年中無休
    【電話番号】0120-935-930

    メールでの問い合わせ

    メールで問い合わせる場合は、ゴミ回収バスターズのホームページのサイト上部(もしくは最下段)にある『フォームからお問い合わせ』と書かれたバナーをクリックします。

    メール問い合せ1

    その後、問い合せ用フォームの画面が出てくるため、作業の依頼内容や回収品目の種類といった必要な事項を記載しましょう。必須項目を全て入力したら送信ボタンを押します。追加料金やキャンセル料などについて詳しく聞きたい場合には、その旨を問い合せ内容に記載しておきましょう。

    メール問い合せ2

    LINEでの問い合わせ

    忙しい方で手軽にやり取りがしたいという方にはLINEでの問い合わせがオススメです。スマホがあればいつでも気軽に問い合わせを進めることができるでしょう。

    LINEで問い合わせる場合は、ゴミ回収バスターズのホームページのサイト下部にある『LINEで相談』と書かれたバナーをクリックして友達登録をしてください。

    LINE問い合せ1

    するとすぐにメッセージが届きますので、作業内容や回収してもらう不用品の詳細などについて返答しましょう。その後、細かなやり取りを経て実際の依頼が完了となります。

    LINE問い合せ2

    ゴミ回収バスターズはこんな人にオススメ

    即日対応してほしい人

    ゴミ回収バスターズは見積もりから当日の回収対応までのスピーディーさに定評があります。そのため、急いで不用品の処分が必要な人にとっては非常にオススメとなる不用品回収業者です。実際にその日の内に対応してもらえたという声は多いため、安心して依頼をすることができるでしょう。

    小規模な業者特有の小回りの利く対応が期待できるため、他の不用品回収サービスを提供する業者に比べると早い対応が期待できるでしょう。

    小規模の片付けをお願いしたい人

    ゴミ回収バスターズの提供するパックプランを見ると、小~中規模な不用品の回収・片付けに十分に対応できるサービス内容となっています。その為、ある程度のゴミをまとめて処分したいという人には非常におすすめです。

    設定されている料金自体が小・中規模対応を中心とした価格帯相場となるため、他社で提供されているサービスと比べても遜色のない費用感で利用できるでしょう。依頼内容に応じて料金と回収量を比較してみると良いでしょう。

    深夜や早朝に改修作業をお願いしたい人

    ゴミ回収バスターズでは、24時間対応でサービスを提供しているため好きな時間に回収を依頼することが可能となっています。「仕事で日中に時間が取れない」「近所の人に知られたくない」など、目的に合わせて利用することができるため便利です。

    夜間や早朝の作業の場合には、近隣住民に対しての騒音が発生しないように配慮した対応をしてもらうことが可能です。また、プライバシーに配慮したかたちでの回収作業を実施してもらうことが可能です。

    ただし、受付時間(電話)は21時までとなっているため、深夜帯に当日対応を期待する場合にはLINEで連絡を入れてみた方が良いかもしれません。

    LINEで見積もりをしたい人

    不用品回収サービスを提供する業者の多くは、LINEを利用した見積もり対応を提供しています。ゴミ回収バスターズでもLINEを利用して問い合わせや見積もりを進めることが可能となっています。

    電話やメールではなく気づいたタイミングでスムーズにやり取りを進めていきたいという方にとっては非常に便利でしょう。手間なく都度やり取りを行えるため気軽に依頼まで進めることができます。

    ゴミ回収バスターズはこんな人には不向き

    大量の回収対応を急いで依頼したい人

    提供されている定額プランの料金を確認してもらうと分かる通り、小・中規模向けなプランが提供されている傾向が強く、中量~大量の規模の回収を依頼する場合には、やや勝手が変わってくる場合が考えられます。

    最も小規模なプランの延長として料金を多くを払えば問題なく対応してもらえる可能性がありますが、特に細かな案内は設けられていないことと、明確な料金が記載されているわけでもないため、やや利用しづらい傾向があります。

    一度に多くの不用品・粗大ゴミの回収を依頼する場合には、問い合わせの返答も遅くなる可能性があります。

    確実に問題なく処分を進めたい人

    ゴミ回収バスターズに寄せられている多くの口コミ内容には「見積もりがやや不明瞭・料金が変わった」といった意見が寄せられています。「事前に伝えている条件と違う」「損をした」「他の業者の方が安い」など、実際に見積もり対応の時点でのトラブルが見受けられます。

    実際の現場での見積もり内容を反映させた際に、少しでも料金に違いがあり納得ができないという方であれば利用をしない方が良いかもしれません。業者もより正確な見積もり対応を行っているため、簡易見積り等の初動時の見積もり内容との違いが生じるため、柔軟に理解いただけない場合には不向きです。

    回収作業に立ち会う時間がない人

    一部の不用品回収業者では立ち合い不要で回収作業を行ってくれるサービスを提供しています。ゴミ回収バスターズでは完全立ち合い不要とはなりませんが、作業開始前と完了後に立ち合いができれば問題なく作業を進めてもらうことが可能です。

    不用品回収サービスの場合、依頼をして回収作業を進めて貰う際には常時立ち合いが必要となることも多いため、回収作業の開始と完了後のみ経ち得れば良いなどの確認をしておきましょう。

    女性スタッフの方に対応して欲しい人

    不用品回収業者の対応サービスのオプションの中には「女性スタッフ対応」というものがあります。ゴミ回収バスターズではこちらのサービスに対応していないため、女性のスタッフの方に作業をしてもらいたいという場合には他社に依頼をしてみましょう。

    「男性が苦手・見ず知らずの男性に家に上がって欲しくない」などのご事情がある場合には、やや不向きです。

    時間通りに来て欲しい人

    ゴミ回収バスターズはサービス提供エリアを常に巡回しており、お客様のもとに可能な限り早く駆けつけることを重視しています。しかし、状況によっては訪問するまでに時間が掛かってしまい、事前の予定通りにならない場合も出てくる可能性があります。

    小規模な不用品回収業者の場合には、どうしても活動量が限定されてしまうことも予想されるため、期待通りのサービスを受けることができない場合もあります。そのあたりの事情を含め許容ができない場合にはあまりオススメができないかもしれません。

    追加料金が発生するのが嫌な人

    ゴミ回収バスターズで提供されているサービスの多くは、各サービスプランとオプションを組み合わせた形で料金が設定されています。その為、表向きの情報とは異なり実際に見積もりをしてもらった際に初めて正確な料金を把握するという状況も多いでしょう。

    実際には追加料金が発生するようなことは無いものと考えられますが、依頼時に利用者が期待した料金と実際に正確に見積もりをした金額に差異が生じることが多く、追加で費用が発生すると感じてしまう場合が多いかもしれません。そうなると、予算感を超えてしまう場合も多く「騙された」「時間を無駄にした」という印象を抱かれる人も多いかもしれません。

    よくある質問

    持ち込みは可能ですか?

    ゴミ回収バスターズでは不用品を直接持ち寄り回収をしてもらうことはできません。基本的に依頼者のご自宅に訪問するかたちの出張回収のみに対応しています。持ち込みをして早めに不用品を処分したい場合には、自治体での粗大ゴミ処分等が望ましいです。

    同様に多くの不用品回収業者では持ち込みによる回収対応を行っておりません。その為、近場に所在地を構える業者であっても基本は訪問回収をしてもらうかたちとなります。また、そのようなかたちで料金が安くなることもありません。

    回収できないものはありますか?

    ゴミ回収バスターズでは一般的な不用品の類のものであれば、おおむねどのような物でも回収することが可能となっています。あらかじめ回収品を伝えておき確認を済ませておければほぼ問題はありません。

    「有害性のあるもの」「引火性のあるもの」「危険なもの」「著しく悪臭を発するもの」などの特殊な物の場合には事前に回収可能かどうかを確認しておきましょう。基本的な一般家庭から排出されるゴミ・不用品であれば問題なく回収をしてもらうことが可能となっています。

    申し込み後のキャンセルは可能?

    基本的に、キャンセルについては状況とタイミングの条件等に問題なければ行うことが可能です。

    どちらの業者でも同様と考えられますが、作業予定日当日や直前に関してはキャンセル費用が発生する可能性があります。明確にゴミ回収バスターズのホームページに記載がされているものではないため、キャンセル費用について事前に確認をしておきましょう。

    おおむね3日前程度までにキャンセル連絡をしておければ問題はなく、大きなトラブルにはならないでしょう。

    業者選びに失敗しないためにできること

    相見積もりをしよう

    これから不用品回収業者を利用しようと考えている場合、まずは料金面が最も気になるポイントになってくるでしょう。安ければ安いに越したことはないため、可能な限り様々な業者に問い合わせて見積もりを出してもらいましょう。

    不用品回収サービスの多くは業者独自にサービスを提供しているものとなるため、各業者ごとに料金は異なります。小規模な依頼で利用しやすい業者もいれば、やや多くの不用品回収で利用しやすい業者もいます。利用者の依頼規模によっても料金に違いが出る場合があるため、いくつかの業者に相見積もりを取って料金の安い業者を利用することが賢明です。

    口コミやホームページをチェックしよう

    不用品回収業者の多くは同様のサービスを提供しているため、料金やサービス内容の違い以外では外見からではそこまで大きな違いや特徴を判断することは難しいです。

    そこで有効活用できるものが口コミや利用者の体験談などの情報です。特に、有名ポータルサイトやX(旧Twitter)、Googleマップなどの利用者の評価や感想が確認しやすいツールをフル活用して、事前にチェックをしておくと良いでしょう。

    また、悪質・悪徳業者かどうかを確認しておくことも重要です。ホームページ上に記載されている許認可番号が正しいものか、正規に登録がされているものであるかなどの確認は徹底しましょう。

    追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

    万一、対応内容・サービスに納得ができなかったり、途中で依頼を取りやめる場合の準備として、キャンセル料の発生の有無についての確認は行っておきましょう。また、トラブルの原因になりやすいものとして追加料金の発生するかどうかについてもしっかりと確認をしておくと安心です。

    悪質・悪徳業者に遭遇してしまった場合には、まず依頼のキャンセルをして費用をすぐには支払わないという対応と準備を徹底しておきましょう。

    まとめ

    今回は『ゴミ回収バスターズ』についてご紹介・解説を致しましたが、いかがでしたでしょうか?

    ゴミ回収バスターズは、口コミや評判が比較的良い雰囲気を感じさせられる面があり利用しやすい印象を受けますが、「料金面が高くなった・高額請求をされた」という声も多く見られ「本当のところはどうなのか?」と疑問を抱くことが多そうです。

    当記事を通して見えてきている面としては、少量の不用品の回収を依頼する場合には、非常に迅速に対応する動きがあるものと感じられます。これらの部分は、小・中規模な事業者に多い特徴となるため、実際にこのような対応が十分に期待できるものでしょう。しかし、実際の料金・費用感の話となると依頼時に抱いていた印象とは異なり「高い」と感じられる面が出てくるかもしれません。

    この原因は、用意されている定額プランの料金が希望する回収品の規模に応じた対応によって、変化しやすい一面があるからと考えられます。そのため、料金が段階的に設けられてはいるものの、中・大規模なプランになってくると労力や対応時間などの面から小規模プランに比べても料金が高くなってしまいやすいのでしょう。

    さらに、記載されている料金については各パックプラン内の上限金額が記載されているものではなく、最低金額が記載されているものとなるため、回収品の条件によってはより多くの料金が掛かってきてしまうことが考えられます。特に、元々の費用が高めに設定されている面も影響し、最終的により多くの費用が掛かってきてしまう可能性もあるでしょう。

    しかし、上記のような事情を加味しても基本的には4~5万円を超えるような高額請求となる状況は滅多に生じないものと考えられるため、リサイクル処分が必要となるような特殊な品目などの依頼が合わさってしまうことなどが原因となる場合も多そうです。悪質な対応スタッフによる一時的な風評被害や、同業他社からのネガティブな情報投稿が行われている影響もあるかもしれませんが、基本的にはごく一般的な問題の無い不用品回収業者になるでしょう。

    これらのことから、巷で確認できる口コミや評判については信憑性は高いものの、確認できる表面上の情報だけを見た限りは、非常に悪質な業者というわけではないものと考えられます。

    お電話相談・お見積り・運搬車両費用・
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    ◆■2026更新

    オオヤマ
    リユース本舗 オオヤマ Twitter

    不用品回収・買取歴10年以上の経験があるベテランスタッフ。お客様に対して心に響くわかりやすいコミュニケーションを意識して日々業務に励んでいます。遺品整理士・特殊清掃士の認定も保有しているため、ゴミ屋敷や遺品整理の現場でも活躍中。

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    不用品回収・不用品買取以外にも
    ゴミ屋敷清掃や引っ越し遺品整理など
    お部屋のお片付けお掃除全般
    対応可能です!!

    各分野において資格保持者が在籍。不用品の処分のついでに「コレもお願いできるかな・・・」などの疑問がございましたら、お気軽にお問合せください。コールセンターが丁寧に相談対応させていただきます。

    4,480(税込)
    相談料0お気軽にご相談ください!

    0120-684-225

    お気軽にご連絡ください

    営業時間:9:00~20:00

    お得にご利用いただけるチャンス Web限定キャンペーン

    不用品回収に併せて無料でお掃除サービス!
    日頃の感謝を込めて、大還元サービス実施中!

    Lパック以上のお客様限定!

    拭き掃除・ワックスがけ
    • 拭き掃除
    • 洗剤拭き掃除

    ハウスクリーニング9,800円 ~

    • 他サービスと併用OK

      他サービスと併用OK

      不用品回収/ゴミ屋敷清掃/遺品整理と併用OK!

    • クリーニングのみOK

      クリーニングのみOK

      ハウスクリーニングのみのご依頼もOK!

    • 対応範囲は制限なし

      対応範囲は制限なし

      一部屋から一軒家まで規模を問わず対応可能

    ハウスクリーニングの詳細はこちら

    料金のご案内

    相談・お見積り・運搬車・スタッフ増員は0円!
    安心の定額コミコミパックなので、お見積りから金額が変わる心配がありません!
    安心してご利用ください!

    定額コミコミパック

    リユース本舗では「SSプラン」から「XLプラン」少しの不用品を回収する「お助けパック」まで幅広いプランをご用意しております。

    ※各パックに表示されているトラック・段ボールのイラストはあくまでもイメージとなります。
    ※トラックに積める回収品の量・高さには制限がありますので、1トン等まで積載できるわけではありません。
    ※リサイクル家電・PC関連は除く
    ※一部パックに含まれないものもあり

    買取強化中

    「過去に他社で高額請求された…」

    「少しでも安く処分したい!」

    そんな方はリユース本舗へ一度お問合せください!「他社様の見積もり定時で1円でも安い見積もり提示できる自信あり!」お客様にご納得いただける金額にて回収・買取させていただき、ゴミとして処分ではなく、弊社ではリユース!

    料金について詳しくはこちら

    不用品回収・粗大ゴミ処分の業者【リユース本舗】

    東京埼玉千葉神奈川
    全エリア対応!

    東京・埼玉・千葉・神奈川地図
    東京都の対応エリア
    昭島市 , あきる野市 , 足立区 , 荒川区 , 板橋区 , 稲城市 , 江戸川区 , 青梅市 , 大田区 , 奥多摩町 , 葛飾区 , 北区 , 清瀬市 , 国立市 , 江東区 , 小金井市 , 国分寺市 , 小平市 , 狛江市 , 品川区 , 渋谷区 , 新宿区 , 杉並区 , 墨田区 , 世田谷区 , 台東区 , 立川市 , 多摩市 , 中央区 , 調布市 , 千代田区 , 豊島区 , 中野区 , 練馬区 , 八王子市 , 羽村市 , 東久留米市 , 西東京市 , 東村山市 , 東大和市 , 日野市 , 日の出町 , 檜原村 , 府中市 , 福生市 , 文京区 , 町田市 , 瑞穂町 , 三鷹市 , 港区 , 武蔵野市 , 武蔵村山市 , 目黒区
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