片付けエコデュースの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

片付けエコデュースの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

『片付けエコデュース』は、関東エリアを中心に対応している不用品回収・片付け専門業者です。不用品回収をはじめ、粗大ゴミ処分、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、引越し前後の片付けなど、幅広いニーズに対応している点が特徴です。口コミや評判を見ると、「作業が丁寧で安心できた」「スタッフの説明が分かりやすい」といった声が多く見受けられます。

料金については、分かりやすいパックプランを用意しており、少量の不用品から一軒家丸ごとの片付けまで依頼しやすい価格設定となっています。一方で、口コミの中には「状況によっては追加料金が発生した」といった意見もあり、事前の見積もり確認が重要だと感じる方もいるでしょう。

そこで当記事では、片付けエコデュースのサービスの内容・評判・利用者の口コミについて詳しく紹介をしていきます。不用品回収業者の利用を考えている・検討中の方がいましたら、安心して依頼できるかどうかの判断材料にしてみてもらえればと思います。

様々な業者の詳細情報については『不用品回収業者の情報一覧【リユース本舗】』をご覧ください。

サービス内容や対応エリアについて

項目名	詳細
対応エリア	東京都、神奈川県
サービス	不用品回収、不用品買取、遺品整理、オフィス整理
受付時間	9:00～20:00／年中無休
予約方法	電話
支払方法	現金、クレジットカード
住所	〒245-0067 神奈川県横浜市戸塚区深谷町1169
電話番号	0120-979-348
公式サイト	https://eco-duce.com/

項目名	詳細	項目名	詳細
最安値プラン	11,000円～	見積もり費用	無料
定額パック	有	即日対応	可能
女性スタッフ対応	無	立ち合いなし対応	無

片付けエコデュースの特徴

• 不用品回収から片付け作業まで幅広く対応
• 分かりやすいパック料金を用意
• 事前見積もりで安心して依頼できる
• ゴミ屋敷や大量処分にも対応可能
• 丁寧で柔軟な作業対応が評判
• リユース/リサイクルを意識した回収

片付けエコデュースは、関東エリアを中心に不用品回収や片付けサービスを提供している業者です。一般的な不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷清掃や引越し前後の片付けなど、状況に応じた対応力が強みといえるでしょう。スケジュール次第では即日対応が可能な点も、急ぎの方にとっては便利です。

回収量に応じたパックプランが用意されており、少量の不用品処分から一軒分の片付けまで依頼しやすい料金体系となっています。事前に見積もりを行うことで、作業内容や費用を把握したうえで依頼できるため、初めて利用する方でも安心感があります。

口コミでは「説明が丁寧で分かりやすかった」「作業がスムーズだった」といった評価が多く見られ、対応の良さが伺えます。一方で、「処分量によっては費用が想定より高く感じた」という声もあるため、見積もり時に内容をしっかり確認しておくことが大切でしょう。

片付けエコデュースの評判・口コミ

ここからは、実際の評判がどのようになっているかを口コミから探っていきたいと思います。片付けエコデュースの公式HP・Google・ゴミナビ・X(旧Twitter)、から口コミを集めてみました。様々な種類の口コミをご紹介いたします。

良い評判の口コミ

良い口コミのまとめ

• 事前に不用品の量を確認し、作業前に金額を提示してくれた。
• スタッフの対応が親切/丁寧で安心感があった。
• 予定外の不用品も柔軟に回収してくれた。
• 家具の移動や耐震補助など、回収以外の対応も行ってくれた。
• 作業が手際よく短時間で完了し、部屋がすっきり片付いた。

事前に不用品の量を確認したうえで作業前に明確な金額を提示してくれるため、費用面での不安が少なく、安心して依頼できる業者だと感じました。現場ではスタッフの対応が親切かつ丁寧で、利用者に寄り添った姿勢が印象的です。

予定になかった不用品についても柔軟に対応してくれるなど、現場判断の融通が利く点も評価できます。また、単なる回収作業にとどまらず、家具の移動や耐震補助といった細かな配慮があることで、利用後の満足度が高まります。作業自体も手際が良く短時間で完了するため、部屋全体がすっきりと片付き、頼んで良かったと実感できるサービス内容だといえるでしょう。

悪い評判の口コミ

悪い口コミのまとめ

• 電話での事前見積もりと、現地で提示される金額が大きく異なるケースがある。
• 作業員や電話担当の態度が高圧的/威圧的で、恐怖を感じたという声がある。
• 追加請求や大幅な値上げを断りにくい状況を作られたとの指摘がある。
• トラブル発生時(家屋破損など)の謝罪や補償対応が不十分との口コミが見られる。
• 現金払いにもかかわらず領収書の不備(収入印紙なし)を不安視する意見がある。

口コミを総合すると、見積もりや対応面に不安を感じさせる業者という印象が強く残ります。電話で提示された金額と現地での請求額に大きな差が生じたという声が複数見られ、料金の透明性には疑問が残ります。また、作業員や窓口担当の高圧的・威圧的な態度に恐怖を感じたという意見もあり、精神的な負担を訴える利用者も少なくありません。

さらに、家屋破損などのトラブルが発生した際の謝罪や補償対応が不十分だったという指摘や、領収書の不備を不安視する声もあります。依頼する際は、事前確認や業者選びをより慎重に行う必要があると感じさせられます。

片付けエコデュースで対応可能なこと

不用品回収・処分サービス

片付けエコデュースは、関東エリアを中心に不用品回収・処分サービスを提供している業者です。家庭で出る家具・家電・日用品など、幅広い不用品の回収に対応しており、少量の処分から大量回収まで依頼しやすい点が特徴です。事前見積もりを重視しているため、作業内容と料金を確認したうえで依頼することができます。

回収品の種類や量に応じて柔軟に対応してもらえるため、「一部だけ処分したい」「まとめて片付けたい」といった要望にも対応可能です。

ゴミ屋敷・大量片付け対応

片付けエコデュースでは、ゴミ屋敷や物が溜まった住居の片付けにも対応しています。分別・搬出・回収までを一括して任せることができ、状況に応じた作業プランを提案してもらえます。

人目が気になる場合や、周囲に配慮した作業を希望する場合にも柔軟に相談できるため、精神的な負担を軽減しながら片付けを進められるでしょう。

遺品整理・生前整理

遺品整理や生前整理にも対応しており、必要な物と処分する物を丁寧に仕分けしながら作業を進めてもらえます。依頼者の意向を事前にヒアリングしたうえで作業を行うため、思い出の品や貴重品の取り扱いについても配慮が期待できます。

部屋単位や住居全体など、希望に合わせた整理が可能です。

家具の搬出・簡易作業

大型家具の搬出や、移動が困難な不用品の運び出しにも対応しています。解体が必要な家具についても、状況に応じて対応してもらえるため、事前に相談しておくと安心です。

不用品回収とあわせて依頼することで、作業の手間を大きく減らすことができます。

簡易清掃・片付け後サポート

片付けエコデュースでは、不用品回収後の簡易的な清掃や片付けサポートも依頼可能です。大掛かりなハウスクリーニングというよりも、片付け後に空間を整える目的で利用できるサービスとなっています。

退去前や模様替え前など、次の行動に移りやすくなる点がメリットです。

引越し前後の片付け

引越しに伴って不要になった家具や家電の処分、荷物整理にも対応しています。引越し業者とは異なり、処分を主目的とした依頼ができるため、不要品を減らしてから引越しを進めたい方に向いています。

状況に応じて作業内容を調整できるため、無駄のない片付けが可能でしょう。

片付けエコデュースの料金プラン

積み放題プラン

プラン	回収量目安	料金(税込)
カゴ台車定額プラン	0.8m³ 段ボール(160cm) 6箱または45Lごみ袋8袋ほど	11,000円
軽トラック定額プラン	2.5m³ 段ボール(160cm) 18箱または45Lごみ袋30袋ほど	24,000円
2t平トラック定額プラン	5m³ 段ボール(160cm) 35箱または45Lごみ袋60袋ほど	39,000円
2t箱トラック定額プラン	8m³ 段ボール(160cm) 60箱または45Lごみ袋90袋ほど	84,000円

提示されている定額プランを見ると、回収量の目安が具体的に示されており、利用者が自分の不用品量をイメージしやすい料金体系だと感じます。カゴ台車から2t箱トラックまで段階的にプランが用意されているため、少量の片付けから大量処分まで幅広く対応できる点は大きな強みでしょう。

料金も回収量に応じて設定されており、処分規模が大きくなるほど効率的に利用できる印象です。一方で、実際の回収量や内容によってはプラン変更が必要になる可能性もあるため、事前の見積もりや確認は欠かせません。全体として、分かりやすさと使い勝手を重視した、利用者目線のプラン構成だといえるでしょう。

片付けエコデュースに関しては、設定されている料金が相場の平均的な価格と言えます。積載目安5㎥の2t平トラック定額プランが39,000円となっていますが、不用品回収業者の積載目安5㎥の平均相場は4～7万円程度となることから、極端に高い価格ではなく比較的リーズナブルな料金設定となっています。

料金プランに含まれるサービス

• 搬出作業費
• スタッフ追加料金(2名まで)
• 階段料金(2階まで)
• 出張費
• 車両費
• エアコン取り外し
• 梱包作業費

上記のように依頼をするサービスプランの中には各種オプションが含まれています。しかし、対応規模や依頼内容に応じては追加で料金が発生する可能性がありますので、見積もりの時点でしっかり確認をして利用しましょう。

片付けエコデュースの利用の流れ

片付けエコデュースの問い合わせ方法

片付けエコデュースの問い合わせ方法は電話のみが用意されています。電話からの問い合わせであればスタッフの接客対応が分かるためおすすめです。電話が繋がりづらい場合には時間をおいて連絡をしてみましょう。以下で詳しく説明します。

電話での問い合わせ

依頼をする当日・その日の内に回収をお願いしたいという場合やスタッフの対応や雰囲気が気になるという場合には、電話での問い合わせがオススメです。

電話で見積もりをする場合は、あらかじめ回収を依頼する不用品をメモしておくなど準備をしておくと当日のやり取りもスムーズです。また、当日になって見積もりと請求金額に違いが発生しないように、どのような場合に追加料金が発生するのかをしっかり確認しておくと安心です。

片付けエコデュースはこんな人にオススメ

丁寧で分かりやすい対応を重視したい人

片付けエコデュースは、事前のヒアリングや見積もりを重視しており、作業内容や料金について丁寧に説明してもらえる点が特徴です。不用品回収業者の利用が初めてで不安を感じている人や、費用面をしっかり確認したうえで依頼したい人に向いているでしょう。

不用品をまとめて処分したい人

少量の不用品処分から、家具・家電を含む複数点の回収まで柔軟に対応しているため、「一部屋分だけ片付けたい」「引越し前にまとめて処分したい」といったニーズに適しています。回収量に応じたプラン提案が受けられるため、無駄のない依頼がしやすい点も魅力です。

ゴミ屋敷や物が多い住居で悩んでいる人

ゴミ屋敷や物が溜まった状態の片付けにも対応しており、分別から搬出まで一括で任せることができます。人目が気になる場合や、近隣に配慮した作業を希望する人でも相談しやすく、精神的な負担を抑えながら片付けを進めたい方におすすめです。

引越しや退去前に片付けを進めたい人

引越しや退去に伴う不用品処分・整理にも対応しているため、不要な物を減らしてから次の生活へ進みたい人に適しています。引越し業者とは異なり、処分を主目的に依頼できる点が特徴で、効率良く片付けを進められるでしょう。

相談しながら作業内容を決めたい人

片付けエコデュースは、利用者の状況や希望に応じて作業内容を調整できる柔軟さがあります。「どこまでお願いするか迷っている」「費用と作業内容のバランスを見て決めたい」といった人にとって、相談しながら進められる点は大きなメリットといえるでしょう。

片付けエコデュースはこんな人には不向き

料金を最優先で最安値に抑えたい人

回収内容や状況に応じた見積もり対応が中心となるため、「とにかく一番安い業者を探している」「定額・激安プランだけで判断したい」という方には不向きな場合があります。

大企業レベルのマニュアル対応を求める人

柔軟で現場判断を重視する分、コールセンター型の大手業者のような完全マニュアル対応を期待している方には、合わないと感じる可能性があります。

深夜・早朝の即時対応を必須とする人

スケジュール次第では即日対応が難しい場合もあるため、「必ず深夜や早朝に当日対応してほしい」という強い条件がある方には不向きなケースがあります。

買取サービスをメインに利用したい人

不用品の処分が主なサービスとなるため、高額買取や買取重視で依頼したい場合は、専門の買取業者を利用した方が満足度は高いでしょう。

事前説明なしで丸投げしたい人

作業内容や回収範囲について事前の打ち合わせを重視するため、「細かい確認はせず全て任せたい」という方には、手間に感じられることがあります。

よくある質問

不用品の持ち込み処分はできますか？

片付けエコデュースでは、不用品を利用者が直接持ち込んで処分する形式には対応していません。基本的には、スタッフが自宅や指定場所へ訪問する出張回収サービスのみの対応となります。早急に処分したい場合や費用を抑えたい場合は、自治体の粗大ゴミ回収などを検討すると良いでしょう。

多くの不用品回収業者と同様に、持ち込み対応を行っていないケースが一般的であり、持ち込んだからといって料金が安くなることはほとんどありません。

回収できない物はありますか？

一般家庭から出る家具・家電・日用品など、通常の不用品であれば幅広く回収に対応しています。ただし、「危険物」「引火性のある物」「有害性のある物」「強い悪臭を放つ物」などについては、回収できない、もしくは事前確認が必要となる場合があります。

回収を希望する物が特殊な場合は、見積もり時や問い合わせの段階で内容を伝え、対応可否を確認しておくと安心です。

申し込み後のキャンセルは可能ですか？

申し込み後のキャンセルについては、作業予定日や連絡のタイミングによって対応が異なります。作業日まで余裕がある場合は、キャンセルできるケースが多いですが、直前や当日のキャンセルではキャンセル料が発生する可能性があります。

キャンセル条件や費用については公式に明確な記載がない場合もあるため、申し込み時にあらかじめ確認しておくことをおすすめします。トラブルを避けるためにも、早めの連絡を心掛けると良いでしょう。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

これから不用品回収業者を利用しようと考えている場合、まずは料金面が最も気になるポイントになってくるでしょう。安ければ安いに越したことはないため、可能な限り様々な業者に問い合わせて見積もりを出してもらいましょう。

不用品回収サービスの多くは業者独自にサービスを提供しているものとなるため、各業者ごとに料金は異なります。小規模な依頼で利用しやすい業者もいれば、やや多くの不用品回収で利用しやすい業者もいます。利用者の依頼規模によっても料金に違いが出る場合があるため、いくつかの業者に相見積もりを取って料金の安い業者を利用することが賢明です。

口コミやホームページをチェックしよう

不用品回収業者の多くは同様のサービスを提供しているため、料金やサービス内容の違い以外では外見からではそこまで大きな違いや特徴を判断することは難しいです。

そこで有効活用できるものが口コミや利用者の体験談などの情報です。特に、有名ポータルサイトやX(旧Twitter)、Googleマップなどの利用者の評価や感想が確認しやすいツールをフル活用して、事前にチェックをしておくと良いでしょう。

また、悪質・悪徳業者かどうかを確認しておくことも重要です。ホームページ上に記載されている許認可番号が正しいものか、正規に登録がされているものであるかなどの確認は徹底しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

万一、対応内容・サービスに納得ができなかったり、途中で依頼を取りやめる場合の準備として、キャンセル料の発生の有無についての確認は行っておきましょう。また、トラブルの原因になりやすいものとして追加料金の発生するかどうかについてもしっかりと確認をしておくと安心です。

悪質・悪徳業者に遭遇してしまった場合には、まず依頼のキャンセルをして費用をすぐには支払わないという対応と準備を徹底しておきましょう。

まとめ

今回は『片付けエコデュース』についてご紹介・解説を致しましたが、いかがでしたでしょうか？

片付けエコデュースは、スタッフの対応が丁寧で、事前説明や見積もりを重視している点が評価されており、初めて不用品回収業者を利用する方でも比較的安心して依頼しやすい印象を受けます。一方で、回収量や作業内容によっては「想定より費用が高く感じた」という声が見られるのも事実です。

この背景には、定額的なプランだけでなく現場状況に応じた見積もり対応が中心となっている点が挙げられるでしょう。不用品の量や種類、作業の手間によって料金が変動しやすいため、事前に抱いていた金額イメージと差が出てしまう場合があります。特に、大量回収や作業工程が多いケースでは費用が上がりやすい傾向にあります。

ただし、見積もり時に内容をしっかり確認し、回収範囲や料金条件を共有しておけば、大きなトラブルに発展する可能性は低いと考えられます。総合的に見ると、極端に悪質な業者という印象ではなく、説明を受けながら納得して依頼できる、一般的で堅実な不用品回収業者だといえるでしょう。

様々な業者の比較情報については『不用品回収業者の料金を比較！【最新情報】｜リユース本舗』をご覧ください。