処分屋シンセイの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

処分屋シンセイの口コミや評判は？サービスの特徴を徹底解説！

『処分屋シンセイ』は、神奈川・東京・静岡・山梨エリアを中心に不用品回収サービスを提供している業者です。粗大ゴミ・家庭の不用品回収から、遺品整理、ゴミ屋敷のお片付け、原状回復作業、事業ゴミや産業廃棄物の回収まで、幅広いサービスを手がけています。

口コミでは「スタッフの対応が丁寧で安心できる」「見積もりが明確で分かりやすい」といった好評が多く、初めての利用でも安心して依頼できるという声が目立ちます。また、回収料金は積み放題プランなど柔軟な設定があり、小規模から大量の不用品まで対応可能です。

一方で「対応地域によっては予約が取りづらい場合がある」といった意見もあり、事前の問い合わせが推奨されます。

そこで当記事では、処分屋シンセイのサービスの内容・評判・利用者の口コミについて詳しく紹介をしていきます。不用品回収業者の利用を考えている・検討中の方がいましたら、安心して依頼できるかどうかの判断材料にしてみてもらえればと思います。

様々な業者の詳細情報については『不用品回収業者の情報一覧【リユース本舗】』をご覧ください。

サービス内容や対応エリアについて

項目名	詳細
対応エリア	東京都、神奈川県、山梨県、静岡県東部
サービス	不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、法人向け廃棄物回収、解体作業、残置物処分
受付時間	24時間／年中無休
予約方法	電話、メール、LINE
支払方法	現金、クレジットカード、銀行振込
住所	〒243-0812 神奈川県厚木市妻田北3-15-33
電話番号	0120-145-339
公式サイト	https://www.okatazuke.net/

項目名	詳細	項目名	詳細
最安値プラン	19,000円～	見積もり費用 (※東京/神奈川)	無料
定額パック	有	即日対応	可能
女性スタッフ対応	有	立ち合いなし対応	有

処分屋シンセイの特徴

• 即日対応・スピード回収が可
• 積み放題プランなど柔軟な料金体系
• LINEや電話で簡単見積もり
• 粗大ゴミの解体・搬出も対応
• キャンペーンや割引プランが充実
• スタッフの対応が丁寧で安心

処分屋シンセイは、神奈川・東京・静岡・山梨エリアを中心にサービスを提供しており、幅広い地域で利用可能です。また、24時間対応ではありませんが、柔軟なスケジュール調整に対応しているため、日中や希望時間に合わせて回収を依頼できます。

少量の不用品1点から、大型家具や家全体の片付けまで対応可能で、用途に応じた料金プランが用意されています。積み放題プランを利用すれば、大量のゴミでも分かりやすい料金で依頼でき、見積もり後の追加料金は基本的に発生しません。ハウスクリーニングや遺品整理なども依頼できるため、細かい要望にも対応可能です。

口コミでは「スタッフの対応が親切で安心できた」「迅速に対応してくれた」といった内容が多く、初めての依頼でも安心して利用できる評判です。ただし、「対応可能エリア外だと断られた」といった声もあるため、事前に確認することが推奨されます。

処分屋シンセイの評判・口コミ

ここからは、実際の評判がどのようになっているかを口コミから探っていきたいと思います。処分屋シンセイの公式HP・Google・ゴミナビ・X(旧Twitter)、から口コミを集めてみました。様々な種類の口コミをご紹介いたします。

良い評判の口コミ

良い口コミのまとめ

• 対応が丁寧で安心できる、スタッフの印象も良い
• 見積もり/料金が明瞭で納得できる
• 作業が迅速かつ手際よく、プロフェッショナルな対応
• 追加依頼や単品回収も快く対応、追加料金なし
• 大型家具搬出もスムーズで、費用や支払い方法も便利

処分屋シンセイは、スタッフの対応が非常に丁寧で、初めての依頼でも安心して任せられる業者です。見積もりや料金設定も明瞭で分かりやすく、追加料金の心配がないため、納得して依頼できる点が大きな魅力です。

作業自体も迅速かつ手際よく進められ、プロフェッショナルな対応ぶりが強く印象に残りました。さらに、単品の不用品回収や追加依頼にも柔軟に対応してくれるため、急な要望や予定変更にも安心して任せられます。

大型家具や複数の不用品の搬出もスムーズで、作業効率の良さが際立っています。費用面や支払い方法も便利で使いやすく、全体的に信頼できる業者として非常に満足度が高い印象があるでしょう。

悪い評判の口コミ

悪い口コミのまとめ

• 料金プランに対して運搬量が少なく、期待より荷物を持っていってもらえなかった
• 複数段の積み込みになると追加料金が発生し、費用が高く感じられる
• 電話対応はしっかりしていたが、作業当日の手際に不満があった
• 車両手配が事前に明確でなく、当日想定外の大きな車両できた
• 停車場所の問題や管理人対応など、後味が悪くなる場面があった

一部の利用者からは、料金プランに対して運搬量が少なく、期待していた量の荷物を持っていってもらえなかったという声があります。特に複数段の積み込みになると追加料金が発生し、費用が高く感じられる場合もあるようです。

電話対応は丁寧で安心感がある一方で、作業当日の手際や進め方に不満を感じた利用者もいました。

また、車両手配が事前に明確でなく、当日想定外の大きな車両で来ることがあり、停車場所の問題や管理人対応で後味が悪くなるケースも報告されています。総じて、対応や説明の面で改善の余地があると感じられる内容となっています。

処分屋シンセイで対応可能なこと

不用品回収・買取の依頼

処分屋シンセイでは、家庭の不用品や粗大ゴミ、事業ゴミの回収サービスを提供しています。少量の単品から大量の不用品まで柔軟に対応可能で、積み放題プランも用意されているため、用途に合わせて選ぶことができます。

また、状態の良い家電や家具などについては買取にも対応しており、処分費用を抑えながら片付けができます。
買取対象や金額の詳細については事前に確認しておくと安心です。

ゴミ屋敷の片付け

ゴミ屋敷や大量の不用品がある部屋の片付けにも対応しています。スタッフが迅速かつ丁寧に作業を行い、臭いや害虫がある場合でも問題なく回収可能です。

作業前の見積もりやヒアリングで、作業時間や料金の目安を確認でき、プライバシーに配慮した依頼も可能です。

遺品整理・生前整理

専任スタッフが在籍しており、遺品整理や生前整理の作業も安心して任せられます。部屋ごとの分別や仕分けを効率よく進め、プライバシーを尊重した丁寧な作業が特徴です。希望に応じて、作業内容や手順の相談も可能です。

分解・撤去対応など

処分屋シンセイでは、家具の解体や取り外し作業、簡易的な撤去作業も依頼できます。別途工賃が発生する場合があるため、事前に確認しておくと安心です。不用品回収と同時に依頼することで効率よく片付けが進められます。

ハウスクリーニング

不用品回収や片付け作業に合わせて、部屋の清掃も依頼可能です。ゴミ屋敷の原状回復や水回りの掃除、エアコン清掃など幅広い範囲に対応しており、片付けと清掃を一度に任せられる点が便利です。

料金は作業内容によって変動するため、事前確認が必要です。

引っ越し対応

段ボールへの荷詰めや運搬、運び出しといった引っ越しに関する作業も依頼可能です。引っ越し専門業者に依頼するよりも比較的リーズナブルに利用できる場合が多く、少量の荷物や短距離の引っ越しにも対応しています。

その他の対応

処分屋シンセイでは、不用品回収や清掃後のリフォーム相談、壁紙張替え、簡易的な解体工事なども対応しています。一度の依頼で片付けから清掃、必要に応じた工事相談まで行えるため、まとめて依頼できる点が便利です。

処分屋シンセイの料金プラン

積み放題プラン

各種プラン	積み上げ高さ	積載体積	m3/7000 廃棄物A種 屋内の不用品全般	m3/10000 廃棄物B種 屋外の不用品全般	m3/12000 廃棄物C種 産業廃棄物等
スーパーライトプラン 軽トラック使用	90cm(並盛) 140cm(満載) 180cm(超満載)	2.2m3 3.5m3 4.5m3	19,000円 29,000円 34,800円	24,800円 39,800円 44,800円	34,800円 49,800円 59,800円
ライトプラン 1t車使用	90cm(並盛) 140cm(満載) 180cm(超満載)	3.5m3 5.5m3 7.0m3	30,000円 47,000円 59,800円	39,800円 59,800円 69,800円	52,800円 79,800円 89,800円
ミドルプラン 2t車使用	90cm(並盛) 140cm(満載) 180cm(超満載)	5.3m3 7.5m3 9.5m3	45,000円 60,000円 82,000円	56,800円 74,800円 89,800円	77,800円 105,000円 130,000円
ビッグプラン 4t車使用	90cm(並盛) 140cm(満載) 180cm(超満載)	8.5m3 13.5m3 17.0m3	73,000円 120,000円 150,000円	89,800円 129,800円 159,800円	123,000円 190,000円 230,000円

※上記表にある価格は税抜き価格となっています。処分屋シンセイHPより引用。

ハウスクリーニング

各種プラン	作業内容	料金(税別)
簡易清掃ベーシックプラン	シンク・トイレ・バスルーム・各居室の床と壁面・窓の清掃	30,000円～
集中クリーニングプラン	記簡易清掃プラン ＋ 汚れた部分への集中クリーニング	35,000円～

※特殊清掃が必要な場合は別途料金が発生します。

追加料金が発生するケース

各種対応	料金(税別)
2階以上からの運び出し	2,000円～
車両までの荷運び導線(距離)が15ｍ以上の場合	2,000円～
分別・荷造り作業	5,000円～
処理困難品の回収	3,000円～
スタッフ増員	8,000円～

処分屋シンセイでは、追加作業や特殊な条件に応じた料金設定が明確に提示されており、利用者にとって分かりやすい点が魅力です。

例えば、2階以上からの搬出や、車両までの距離が15m以上の場合には別途料金が発生する仕組みになっており、作業の手間や負担に応じた柔軟な対応が可能です。また、分別・荷造り作業や処理困難品の回収、スタッフ増員なども追加料金が設定されており、希望に応じて効率的に作業を進められます。

全体として、作業内容に応じた料金体系が明確で、事前に確認することで安心して依頼できでしょう。

処分屋シンセイの利用の流れ

処分屋シンセイの問い合わせ方法

電話での問い合わせ

依頼をする当日・その日の内に回収をお願いしたいという場合やスタッフの対応や雰囲気が気になるという場合には、電話での問い合わせがオススメです。

電話で見積もりをする場合は、あらかじめ回収を依頼する不用品をメモしておくなど準備をしておくと当日のやり取りもスムーズです。また、当日になって見積もりと請求金額に違いが発生しないように、どのような場合に追加料金が発生するのかをしっかり確認しておくと安心です。

メールでの問い合わせ

メールで問い合わせる場合は、処分屋シンセイのホームページにある『お問い合わせフォーム』を利用しましょう。フォームでお問い合わせをした後は、メールでのやりとり中心に連絡を取ることができます。

LINEでの問い合わせ

忙しい方で手軽にやり取りがしたいという方にはLINEでの問い合わせがオススメです。スマホがあればいつでも気軽に問い合わせを進めることができるでしょう。

LINEで問い合わせる場合は、処分屋シンセイのホームページのサイト上部にある『LINEでお問合せ』と書かれたリンクをクリックして友達登録をしてください。

するとすぐにメッセージが届きますので、作業内容や回収してもらう不用品の詳細などについて返答しましょう。その後、細かなやり取りを経て実際の依頼が完了となります。

処分屋シンセイはこんな人にオススメ

丁寧で安心できる対応を求める人

処分屋シンセイは、スタッフの対応が丁寧で親切だと評判のある不用品回収業者です。問い合わせ時から見積もり、作業完了まで一貫して対応が誠実で、初めて依頼する人でも安心して任せることができます。

説明も分かりやすく、見積もり金額に不明点があれば丁寧に答えてくれるため、信頼感のある対応を重視する方におすすめです。

明朗会計で納得して依頼したい人

料金設定が明確で、見積もり時にしっかりと金額を提示してくれるのが処分屋シンセイの特徴です。作業後に不明瞭な追加料金が発生することもなく、費用面で安心して依頼できます。

複数のパックプランが用意されており、処分したい不用品の量や内容に合わせて最適なプランを選べる点も魅力です。支払い方法や手続きの利便性を重視する人にもおすすめです。

スピーディーに作業を進めてほしい人

処分屋シンセイのスタッフは作業が迅速で手際が良く、現場での対応も非常にスムーズです。大型家具や家電の搬出もプロの技術で効率よく進めてくれるため、短時間で部屋を片付けたい人に向いています。

追加依頼にも柔軟に対応してくれるため、「ついでにこれもお願いしたい」という要望にも対応可能です。

単品回収や小規模処分を依頼したい人

「大がかりな回収までは必要ないけれど、いくつかの不用品を処分したい」という人にも処分屋シンセイは最適です。単品や少量の不用品回収にも対応しており、柔軟なスケジュールで依頼できます。

特に急ぎでの対応や日時指定の希望にも可能な限り対応してくれるため、忙しい方にも便利です。

処分屋シンセイはこんな人には不向き

非常に大量の不用品や大規模なゴミ屋敷の片付けを依頼したい人

処分屋シンセイは小～中規模の回収や片付けに適しており、極端に量が多い場合や大規模なゴミ屋敷の対応には向かない場合があります。こうした場合は、専門の大規模清掃業者の方が効率的です。

即日や時間指定での大規模作業を希望する人

スタッフ人数や車両の都合により、当日の対応や特定時間での大規模作業が難しい場合があります。大量の家具・家電を短時間で運び出したい場合には、別の業者の方がスムーズです。

特殊な産業廃棄物や危険物の処分を希望する人

処分屋シンセイでは一般家庭や事務所の不用品が中心で、産業廃棄物・医療廃棄物・化学薬品・液体類などの一部の特殊処理には対応していません。こうした場合は、専門の廃棄物処理業者に依頼する必要があります。

長期的な回収スケジュールや複数回にわたる定期回収を希望する人

定期的に大量のゴミを回収してほしい場合や、数回に分けて計画的に処分したい場合には、スケジュール調整が難しいことがあります。継続利用には不向きな場合があります。

搬出経路が極端に狭く、大型車両が使えない現場

処分屋シンセイは通常の搬出・運搬に対応していますが、非常に狭い通路や特殊搬出環境では作業効率が下がる場合があります。その場合は、専門的な搬出技術を持つ業者を検討する方が安心です。

よくある質問

持ち込みは可能ですか？

処分屋シンセイでは、不用品の直接持ち込みによる回収には対応していません。基本的には依頼者の自宅や指定場所への訪問回収となります。早めに不用品を処分したい場合や持ち込み希望の場合は、自治体の粗大ゴミ回収やリサイクル施設の利用を検討すると良いでしょう。

回収できないものはありますか？

処分屋シンセイでは、一般的な家庭やオフィスの不用品であれば幅広く回収可能です。ただし、「有害物」「引火性のある物」「危険物」「著しく悪臭のある物」などの特殊な品目については事前に確認が必要です。事前に回収可能か相談しておくと、スムーズに作業を進められます。

申し込み後のキャンセルは可能？

基本的には、作業予定日前であればキャンセルが可能です。ただし、作業当日や直前のキャンセルについてはキャンセル料が発生する場合があります。事前に処分屋シンセイへ確認しておくことで、トラブルを避けることができます。おおむね作業3日前までの連絡であれば、問題なくキャンセル対応してもらえるでしょう。

業者選びに失敗しないためにできること

相見積もりをしよう

これから不用品回収業者を利用しようと考えている場合、まずは料金面が最も気になるポイントになってくるでしょう。安ければ安いに越したことはないため、可能な限り様々な業者に問い合わせて見積もりを出してもらいましょう。

不用品回収サービスの多くは業者独自にサービスを提供しているものとなるため、各業者ごとに料金は異なります。小規模な依頼で利用しやすい業者もいれば、やや多くの不用品回収で利用しやすい業者もいます。利用者の依頼規模によっても料金に違いが出る場合があるため、いくつかの業者に相見積もりを取って料金の安い業者を利用することが賢明です。

口コミやホームページをチェックしよう

不用品回収業者の多くは同様のサービスを提供しているため、料金やサービス内容の違い以外では外見からではそこまで大きな違いや特徴を判断することは難しいです。

そこで有効活用できるものが口コミや利用者の体験談などの情報です。特に、有名ポータルサイトやX(旧Twitter)、Googleマップなどの利用者の評価や感想が確認しやすいツールをフル活用して、事前にチェックをしておくと良いでしょう。

また、悪質・悪徳業者かどうかを確認しておくことも重要です。ホームページ上に記載されている許認可番号が正しいものか、正規に登録がされているものであるかなどの確認は徹底しましょう。

追加料金の有無やキャンセル料を確認しよう

万一、対応内容・サービスに納得ができなかったり、途中で依頼を取りやめる場合の準備として、キャンセル料の発生の有無についての確認は行っておきましょう。また、トラブルの原因になりやすいものとして追加料金の発生するかどうかについてもしっかりと確認をしておくと安心です。

悪質・悪徳業者に遭遇してしまった場合には、まず依頼のキャンセルをして費用をすぐには支払わないという対応と準備を徹底しておきましょう。

まとめ

今回は『処分屋シンセイ』についてご紹介・解説を致しましたが、いかがでしたでしょうか？

処分屋シンセイは、口コミや評判を見る限り、スタッフの対応が丁寧で安心して依頼できる印象が強く、少量～中規模の不用品回収には非常に利用しやすい業者です。迅速な作業や柔軟な対応、小回りの利くサービス内容など、利用者にとって利便性の高い特徴があります。しかし一方で、「費用が想定より高く感じた」「追加料金が発生した」という声も見られるため、料金面については事前にしっかり確認しておくことが重要です。

処分屋シンセイの料金は、パックプランによる段階的な設定となっており、回収品の量や作業内容によって費用が変動する場合があります。特に大型家具や特殊な品目、追加作業が発生する場合には、最低料金では対応できないこともあるため注意が必要です。とはいえ、基本的な家庭の不用品回収であれば、数万円を超えるような高額請求になるケースはほとんどなく、一般的に安心して依頼できる業者といえるでしょう。

総じて、巷で確認できる口コミや評判を見る限り、処分屋シンセイは悪質な業者ではなく、信頼して利用できる不用品回収業者です。料金や回収内容を事前に確認したうえで依頼すれば、満足のいくサービスを受けることができるでしょう。

様々な業者の比較情報については『不用品回収業者の料金を比較！【最新情報】｜リユース本舗』をご覧ください。