24時間対応の不用品回収業者の要点やポイント
不用品の処分が必要となる場合、常にできるだけ早く処分を進めていけることが理想です。
しかし、急な処分が必要になっても依頼先が見つけられない、なかなか処分の時間が確保できないなど、不用品回収を上手く利用することができない場合も多いです。
このような場合におすすめとなるのが『24時間対応』の不用品回収業者です。24時間対応であれば、業者の営業時間に関係なく、深夜や早朝でも回収を依頼することができるので便利です。
この記事では、24時間対応の不用品回収サービスを利用する場合のメリットやデメリットについて説明をしていきます。また、合わせて業者選びや活用方法についても解説を致します。
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24時間対応の業者を利用するメリット
いつでも依頼できる利便性がある
一般的な不用品回収業者は、営業時間や対応可能な曜日が限られているため、自分の予定と合わない場合が少なくありません。特に、忙しい日常を送る方や夜勤シフト制で働く方にとって、日中の対応は難しいことが多いでしょう。
しかし、24時間対応の業者なら、深夜や早朝、土日祝日など、ライフスタイルに合わせて柔軟に依頼することが可能です。例えば、仕事帰りの深夜に依頼したり、早朝の出勤前に回収してもらうことができるため、時間を効率よく活用できます。
さらに、曜日を気にせず依頼できる点も大きな魅力です。通常の業者では対応が難しい深夜2時の依頼であっても、24時間対応の業者なら快く引き受けてくれるでしょう。「自分の都合を優先して対応して欲しい」というニーズを叶える24時間対応の不用品回収業者は、忙しい方にとって非常に頼りになる存在です。
急な処分にもすぐに対応可能
急いで処分を進めなければならない場合、通常の不用品回収業者に依頼しようとしても、予約が埋まっていて対応してもらえないことがよくあります。特に、引越しが集中する春先や年末年始などの繁忙期には、数週間待たなければならないケースも珍しくありません。このような状況で期日が迫っていると、非常に困難でストレスを感じることもあるでしょう。
しかし、24時間対応の業者なら、急な依頼にも柔軟に対応してくれる可能性が高いため非常に心強い存在です。即日対応が可能な場合も多く、中には電話したその日のうちに回収を行ってくれる業者もあります。これにより、時間的な余裕がない状況でも迅速に対応してもらえます。
また、急な引越しや片付けのように時間との勝負となる場面では、24時間対応の不用品回収業者の迅速かつ柔軟なサービスが大きな助けとなります。緊急性の高い状況で頼れる存在として、多くのユーザーにとって欠かせない選択肢となるでしょう。
日中が忙しい場合でも頼みやすい
昨今では平日の日中などに時間が取れない人が増えてきています。特に共働きのご家庭などでは難しい問題となっているでしょう。
このような状況では、不用品を処分したくても、平日の日中は仕事で時間が取れず、休日は家事や育児に追われ、思うように処分できないことがよくあります。不用品を処分するタイミングを逃し、いつまでも自宅に残してしまうという悩みを抱えている方も少なくないでしょう。
仕事が終わった夜間や家族が寝静まった早朝などの時間帯に利用することができれば、自分の空いている時間を利用して依頼できるため、効率的に時間を使うことができます。
深夜・早朝の作業でも問題なし
大きな家具や家電を搬出する場合には、どうしても物音や振動を伴います。集合住宅の場合、エレベーターや階段を使用することによって迷惑をかける可能性もあります。深夜や早朝に不用品を回収してもらえることは非常に便利ですが、騒音が起きてしまうなど近隣住民への影響が懸念される場合もあるでしょう。
しかし、深夜や早朝の場合は周囲の人々が活動していない時間帯に回収作業を済ませられるため、日中よりも騒音の影響を最小限に抑えることができます。また、人目に付かずに片付けを進められるので気分も楽でしょう。
しかし、深夜帯は小さな物音でも響きやすいため、作業時間帯には十分な配慮が必要です。場合によっては、逆に迷惑をかけてしまうリスクも考慮しなければなりません。完全に音を消すことは難しいですが、業者と協力をしながら可能な限り近隣への配慮を徹底することが重要です。
24時間対応の業者を利用するデメリット
料金は割高になることがある
24時間営業の不用品回収業者であるからといって、日中と同じような価格帯で利用できるものとは考えない方が良いでしょう。
多くの業者では、通常の営業時間外の依頼に対して、深夜料金や早朝料金などの割増料金が設定されています。これは、一般企業と同様に深夜や早朝の人件費が通常よりも高くなぅてしまうためです。割増料金の相場は、基本料金の20%~50%程度が一般的ですが業者によって料金体系は異なります。
さらに、時間帯だけでなく曜日によっても割増料金が適用される場合があり、特に土日・祝日は平日よりも料金が高くなる傾向があります。需要が高まり混み合う時期はどうしても高くなりがちです。
そのため、24時間対応の業者に依頼をする際は、必ず事前に料金体系を確認しておきましょう。最終的に総額でいくら掛かるのかをしっかり把握しておくことが大切です。逆に急ぎでない場合には、通常料金で対応可能な日中に依頼して費用を抑えてしまうというのも良いかもしれません。
対応業者は限られてしまう
「24時間対応」と謳っている業者でも、実際にはすべての業者が24時間365日完全に対応しているわけではありません。よくある例として、電話受付は24時間であっても、実際の回収作業対応は日中のみという場合が多いです。
また、24時間営業とはいっても深夜や早朝の活動時間が限られている場合もあります。場合によっては、曜日や対応エリアも限定される場合もあるでしょう。実際に利用する際は細かいルールが設けられている場合も考えられるため、あらかじめ電話やメールで直接問い合わせることをおすすめします。
提供しているサービスの条件に合わない場合でも柔軟に対応してくれる業者もいるかもしれません。しかし、その場合に料金が高くなってしまうなどの変化もあるかもしれないため、あらかじめ注意しましょう。
夜間・早朝作業による騒音の懸念
日中の依頼に比べて夜間や早朝の騒音には注意が必要です。基本的に音を立てないように丁寧な対応となることが予想されますが、それでもある程度の音は出てしまうものです。特に、重たい物や大きな物を運び出す場合などは、より大きな音が所持る可能性があるでしょう。
特に集合住宅の高層階に居住されている場合には、階段を利用する場合が多くなる場合があります。不用品の数が少なくサイズも小さければエレベーターを使用できる場合もありますが、数も多くエレベーターを使用できないサイズ感の不用品がある場合は、階段を使用しなければならなくなるためです。
すると、運び出しなどの作業による騒音がどうしても起きやすくなってしまうことが考えられます。声かけ等のやり取りや、足音、物の落下など、様々な要因によって音が生じてしまう可能性があります。可能な限り最小限の影響に留める努力はされると考えられますが、それでも注意が必要です。
このような問題を回避するためには、出来るだけ影響が大きいと予想される不用品については別日に個別に回収を依頼したり事前に対処しておけると良いでしょう。また、同様にあらかじめ作業量を減らせるように依頼内容を少なくしておくことも有効でしょう。
受付問い合わせのみ24時間の業者が多い
一般的に24時間営業を謳っている不用品回収業者は、『問い合わせを24時間受け付けている』という形式であることが多いです。実際に深夜帯に活動している業者とは異なるものとなるため、このあたりは希望に添うサービスにはならないため注意が必要でしょう。
しかし、仮に不用品回収業者が営業中であったとしても実際の作業・回収対応が日を跨いで翌日以降となるようであれば、問い合わせを受けても予定を組むことしかできません。すると、24時間営業の業者でも日中営業の業者でもそこまで大きな違いは無いものとなってしまいます。
その為、どのような営業形式の業者であっても「即時対応が可能であるか」が重要となってきます。深夜の時間でも瞬時に対応してもらえたり、事前の問い合わせに対して翌日に直ぐに返答があるなど、早めに回収対応してもらえる業者を利用することが望ましいでしょう。
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立ち合い不要な回収を利用できると効果的
ここまでの説明の通り、実際に利用する場合には様々なメリットやデメリットが存在します。その為、24時間対応の業者を利用して夜間や深夜の対応にこだわらない方法も有効な場合があります。
最終的に回収をしてもらえれば済むだけの不用品の処分が必要となる場合には、立ち合い不要な回収を利用できると様々な問題にも対処できるでしょう。
ご自身で運び出しさえできてしまえば後は回収をしてもらえれば良いだけとなるため、トラブルや問題も起きにくいように調整することができるでしょう。つまり、早朝や日中の時間に回収をしてもらうことができれば、24時間対応の業者にこだわらなくても良いのです。
しかし、立ち合いなし回収を利用する場合には排出場所に注意が必要です。ご自身の一軒家の敷地内への排出であれば誰にも迷惑をかける必要はありませんが、集合住宅などの場合には居住する建物のルールに従わなくてはなりません。建物の前に排出しておくだけではルール違反の不法投棄とも捉えられかねません。
このような懸念を解消しておく必要がある場合には、事前に大家・管理者に伝達の上、排出を行うなどの必要も出てくるでしょう。
24時間対応の不用品回収業者選びのポイント
料金面の分かりやすさ
24時間営業の不用品回収を利用する場合には、通常の日中対応とは費用面の違いが生じる場合がほとんどです。
通常の料金に対して2~3割増しと分かりやすい料金体系となってれば問題ありませんが、夜間や早朝の対応に合わせた独自のプランや追加料金が発生してくる場合には注意が必要です。
このような場合には、あらかじめしっかりと見積もりを取っておき、日中の依頼と比べて問題が無いかを確認しておくことが重要となります。
営業時間と対応エリアの確認
早朝や深夜に不用品回収業者を利用する場合には、依頼ができる業者が限られるなど通常とは異なる状況となってくる場合が多いです。ここで注意が必要なこととしては「業者側が無理に対応をしている場合」です。
通常であれば対応していない時間帯とエリアの条件になる場合など、一般的に提供しているサービス料金とは異なってきてしまうことによる違いに注意が必要です。
予め事情を考慮して見積もりや費用面に納得ができれば問題ありませんが、あえて高い料金に誘導してくる業者もいるかもしれません。利用者の足元を見て費用を高く設定してくる場合には注意しましょう。
スタッフ対応や各種オプションの確認
深夜や早朝の依頼となる場合には、出来るだけ手早く時間を掛けずに効率よく作業を終えられるように計画していく必要があるでしょう。そのような際に様々なオプションを利用することができるかどうかもポイントになってきます。
例えば対応スタッフの追加ができて時間を短縮できたり、買取対応も同時にお願いできたり、立ち合いが不要で回収をしてもらえるなど、利用できるオプションに応じて対応内容も変化してくる場合が出てきます。
不用品をより最適なかたちで処分できるかどうかも変化してくるため、サービスの柔軟性があるかどうかを判断してみましょう。
口コミ・評判を確認しておく
ウェブ上に掲載されている業者の口コミを見れば、これから利用しようとしている不用品回収業者のサービス内容をおおむね把握することができるでしょう。
サービス室やの丁寧さ、実際の費用や料金面の照らし合わせ、利用者の評判などを確認してみましょう。実際に依頼をして作業をお願いする前の段階で、業者選びの参考とすることができるため見極めておくと良いでしょう。
明らかに問題がある業者や料金の不明瞭さが目立つ業者を避けるだけでも十分でしょう。
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適切なシーンで活用できるように心がけよう
意外にも24時間対応が可能な業者を利用しなければならない状況は限られます。急な転勤や引っ越し、退去期間に合わせての対応など、明確にマッチしたシーンもあるでしょう。
もちろん、日中に時間が取れずに深夜や早朝に依頼をしたいという場合も考えられますが、多くの場合はイレギュラーな状況での依頼の方が多いでしょう。
どうしても明日までに処分を進めなければならないので、早朝までに対応をしてもらえる業者を探しているなど、一般的な不用品回収業者の利用とは少し角度の違う対応を必要としている場合には有意義です。
繁忙期や年末年始などの多忙なシーズンに不用品の処分目途が立たない場合にも有効でしょう。日中の依頼を受けられる不用品回収業者が見つけられない場合に、「お金が掛かっても良いから依頼ができれば」という目的であれば最適かもしれません。
これら以外の場合では、人目に付かないかたちでゴミの処分を行いたいという場合が考えられます。特にゴミ屋敷の片付け対応などの場合は、夜間に黙々と作業を進める方が好まれる傾向があります。
24時間対応の業者を利用せずに対処するには
ここまでの話とは逆の話になりますが、可能な範囲でご自身の予定を調整することができれば、無理に24時間対応を不用品回収業者を探す必要はありません。
例えば、「家族や兄弟、知人などにお願いをして代わりに処分を進めてもらう」「有休や半休を取得して日中に時間を作って対応する」「引っ越し・転居に合わせて不用品も一度持って行く」「引っ越し業者に依頼して処分できるものは対応する」「使える不用品は知人等に引き取りにきてもらう」「買い替え対応を活用する」「急がずに処分出来る時まで保管を続ける」など、考えられる対応は多いです。
上記のように代替対応を洗い出していくと、『何故、24時間対応の業者を利用してまで処分を進めなければならないのか?』という疑問点も浮かび上がってくるでしょう。よほど時間に制限があり、物を処分しなければならないような状況でもなければ、無理に処分を進めなくても良いのかもしれません。
こういった背景を考えていくと、不用品回収業者側にとってもそこまで需要やメリットが高いものとは認識されていない傾向があり、24時間対応のサービスを提供する業者の少なさにも繋がっている可能性があります。
しかし、転居の際などに処分・対処しきれなかった不用品の行き場が無くなってしまったものの、どうにかして移動をさせなければならない状況が生じてしまったとしても、直ぐには対応できません。とりあえず、新居に運ぶにしても、追加で引っ越し業者に運んでもらうのにも手配が必要です。自力で運ぶにも運搬用車両の手配も必要ですし、郵送するにも集荷対応が必要です。このような困ってしまう状況の場合には不用品回収業者が役立つでしょう。
【まとめ】24時間対応/営業の業者を上手く活用しよう
24時間対応の不用品回収は、急な引越しや日中忙しい方にとって非常に便利なサービスです。
時間を気にせず依頼できるという大きなメリットがある一方で、深夜料金や割増料金が発生する可能性、深夜作業に伴う騒音トラブルのリスクといったデメリットも存在します。
業者を選ぶ際には、料金体系が明確かどうか、対応エリアや対応可能な時間帯、口コミや評判、必要な許認可の有無、スタッフの対応品質などを総合的に確認し、信頼できる業者を選ぶことが大切です。
本記事でご紹介したメリット・デメリットや業者選びのポイントを活用し、ご自身の状況やニーズに合った方法で24時間対応の不用品回収を賢く利用しましょう。そして、快適な生活を手に入れる一助としてお役立てください。
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不用品回収の業者についての情報は『不用品回収業者の料金を比較!【最新情報】』のページをご覧ください。