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調布市でおすすめの不用品回収業者15選を目的別に厳選!

調布市でおすすめの不用品回収業者15選を目的別に厳選!

調布市でおすすめの不用品回収業者15選を目的別に厳選!

    東京都調布市にお住いで、不用品や粗大ゴミの処分にお悩みではありませんか?

    大量の粗大ゴミや不用品の急な処分には、民間の不用品回収業者を利用することが非常におすすめです。しかし、まだ世の中に広く認知されているサービスではないため、なかなか勝手が分からず依頼がしにくいものでしょう。

    一部の業者の中には高額な請求をしたり不法投棄を行う違法・悪徳業者も存在している場合もあります。信頼性ができる優良な業者を選ぶことも大切となってきます。

    そこで、当記事では調布市でおすすめとなる不用品回収業者をランキングで紹介します。それぞれ各社の料金や特徴、口コミ・評判などのお役立ち情報をお伝えいたします。調布市にお住まいの方は是非一度ご覧ください。

    この記事を読むと以下のことが分かります。

    ・調布市の不用品(粗大ゴミ等)の処分の流れ
    ・調布市の不用品回収業者おすすめ一覧
    ・費用相場や依頼先の選びについて

    調布市の粗大ゴミ・不用品の処分について

    東京都調布市で不用品・不要物を処分する場合、自治体が提供する粗大ゴミの収集を活用することが一般的です。しかし、手間や労力の懸念から不用品を回収してもらえる民間の業者に処分を依頼することも可能です。以下では、調布市での粗大ゴミや不用品を処分する際の手順を紹介します。

    粗大ゴミ回収を利用する場合の手順

    調布市で粗大ゴミの処分を進める場合には、戸別収集と持ち込み搬入を利用することが可能です。

    戸別収集を依頼する場合

    ① 電話・ファクシミリで「調布市 粗大ごみ受付センター」、インターネットで「調布市 粗大ごみインターネット受付」のいずれかで申込みをします。申込み時に品目名(名称)、大きさ、数量をお伝えください。
    ② 申し込み時に案内される処理手数料の金額に合わせて「粗大ごみ処理券」を、調布市内の取扱店で購入します。
    ③ 処理券に「収集日」または「氏名または受付番号」を記入して、品目ごとに粗大ゴミの見やすいところに貼り付けます。
    ④ 収集当日の朝8時までに粗大ゴミを玄関前や庭先など、指定された場所へ搬出します。

    持ち込み処分を行う場合

    調布市では、市内にある清掃施設(ゴミ処理施設)へ粗大ゴミを直接持ち込むことで処分を行うことが可能です。持ち込み処分の場合、処理手数料は戸別収集とは異なり1㎏ごとの重量換算となっています。利用を希望する方は電話またはインターネットから申し込みを行ってください。

    持込先調布市クリーンセンター
    所在地〒182-0031 東京都調布市野水2-1-1
    持ち込み可能日月~土曜日 ※日曜、年末年始を除く
    持ち込み可能時間午前8時30分~午後5時 (午前12時~午後1時30分を除く)

    料金については、直接搬入した粗大ゴミ10kgごとに300円の費用が掛かります。

    自治体では処分・処理できないゴミ

    ・エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機
    ・パソコン関連製品
    ・事業活動に伴って生じた大型ゴミ等
    ・ピアノ、消火器、耐火金庫、バッテリー、タイヤ等
    ・有害性・危険性のあるもの、著しく悪臭を発するもの

    上記は調布市の粗大ゴミ収集では該当しない品目となります。※調布市ホームページから引用

    調布市の粗大ゴミ回収と不用品回収業者での違い

    各種対応詳細調布市不用品回収業者
    料金315円~4,725円4,480円~
    時間指定
    即日対応
    家電4品目の回収
    買取
    搬出・回収自己搬出業者対応

    調布市の粗大ゴミの収集を利用する場合のメリットは、品目によっては処理手数料が安いため費用が抑えられる点です。処分品1点あたり315円~4,725円で処分することが可能です。また、調布市では持ち込み処分を利用すること可能であるため、処分方法によっては費用もより安く抑えることが可能です。

    ただし、回収希望となる粗大ゴミの搬出は依頼者自身で行わなければならず、リサイクル家電品目も回収の対象ではありません。その他、即日回収や時間指定ができないなど、手間や都合が掛かる面もあります。とにかく処分を優先する場合には、自治体の回収サービスの利用がおすすめでしょう。

    一方、不用品回収業者については、自治体の回収サービスの処理手数料に比べて多く費用が掛ります。しかし、即日対応や日時指定が可能であり、利便性が高いでしょう。また、部屋からの搬出作業も行ってもらえる場合がほとんどで非常に便利です。回収対象となる品目も多く、買取に対応している業者も存在しています。費用に関わらず早急に粗大ゴミや不用品を処分したい方は、不用品回収業者の利用が最適です。

    調布市のおすすめ不用品回収業者15選

    総合順位業者名最安値プラン女性スタッフ定額パック立ち合い不用即日対応遺品整理ゴミ屋敷ハウス
    クリーニング
    1リユース本舗¥4,480
    2アース東京¥5,500
    3くまのて¥12,000
    4トラッシュアップ東京¥5,000
    5エコスリー¥10,000
    6カイケツホーム¥10,000
    7ワンナップLIFE¥9,800
    8お部屋片付け日本一¥9,800
    9不用品回収センター¥4,900
    10エコピット¥9,900
    11不用品買取センター¥5,000
    12総合リサイクルハロッズ¥4,400
    13粗大ゴミ回収サービス¥9,000
    14アール不用品回収¥3,800
    15ゴミ屋敷バスター七福神¥19,800

    不用品回収業者のサービス内容や料金、口コミなどの情報を総合的に比較した結果、上記のランキングとなっています。

    利用者の求める細かなサービスにまで手が届いているか、料金・費用がリーズナブルであるかなど、様々なポイントから算出した順位となっています。特に+αとなる「女性スタッフ対応」「立ち合い不用」「清掃対応」なども重要となるでしょう。

    まとめた結果、リユース本舗が業者ランキングの1位となります。リユース本舗は、様々なニーズに対応でき、かつ低価格な料金設定でコストパフォーマンスに優れています。調布市で不用品回収業者をお探しの方は、実績・評判も十分で信頼できるサービスを提供するリユース本舗の利用がおすすめとなります。

    即日対応可能な不用品回収業者 BEST3

    様々な不用品・粗大ゴミを処分したいと考えている方の多くが、出来るだけ早く処分を行ってしまいたいと考えているのではないでしょうか。調布市の粗大ゴミ収集を利用したり、個別の手続きを経て処分を完了させるまでは、最短でも数日は掛かってきてしまいます。

    しかし、不用品回収業者を利用できれば、問い合わせを行ったその日の内に回収してもらうことが可能です。以下では、調布市で不用品の即日対応が可能な業者を3つ紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,480円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗は、即日対応が可能でありお問い合わせから最短25分で現場に到着します。スピーディーな対応が口コミで定評があり、即日対応での実績が多数あります。

    東京都を中心に首都圏に複数の営業所を構えており、同時に多くのトラックによる運用が行われているため、繁忙期となる連休時期や引っ越しシーズン・年末といった様々な状況であっても問題なく対応が可能となっています。メール・LINEからの申し込みは24時間年中無休で受け付けており、経験豊富なスタッフにより丁寧かつ迅速に対応を行ってもらえます。

    リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    引っ越し前の不用品処分で、初めてリユース本舗を利用しました。ウェブから日時と不用品の品目を入力するだけで簡単に予約完了。回収当日は約束した時間どおりにスタッフさんが来訪。作業前に料金確認と説明をしてくれて安心感がありました。段ボールにまとめていた細かいものもすべて回収してくれて、部屋が一気に片付きました。 ≪利用者の口コミより引用≫
    引っ越し直前に大きな家具の処分が必要になり、焦って電話で問い合わせ。急な依頼にも関わらず、スタッフさんが空き時間を調整してくれて、当日中に回収してもらえることに。到着時間の連絡もこまめにくれて、こちらの仕事の都合にも合わせてくれました。 ≪利用者の口コミより引用≫

    2位 アース東京

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都内(離島を除く)
    サービス不用品回収、粗大ゴミ処分、家具回収、家電回収、廃品回収、不用品買取、引越しサポート、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、リフォーム・ハウスクリーニング、不動産売却、解体工事、法人向けサービス
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話(8:00~20:00)、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、電子マネー(PayPay)
    住所〒155-0032 東京都世田谷区代沢4-40-10-E
    電話番号0120-345-627
    公式サイトhttps://www.huyouhinkaisyuu-tokyo.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン5,500円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    アース東京は、東京都全域(離島エリアを除く)を中心にサービスを展開している業者です。都内エリアで利用したいという方には対応も早くおすすめです。対応地域が限定されるためスピーディーな対応が魅力です。

    不用品は品目に合わせて単品からの回収依頼も受け付けています。量に応じてパックプランも利用できるため、細かく依頼をすることができるでしょう。

    ≪ アース東京の口コミ・評判 ≫

    粗大ゴミを処分したいと思い、検索したところ不用品回収アース東京が見つかりました。電話での対応が非常に良い点と価格の安さで決めましたが、当日のスタッフは丁寧に仕事をしてくれていたので良かったです。 ≪公式HPより引用≫
    初めての利用でわからないこともありましたが、思ったより低価格で親切に対応してくれ助かりました!!次回も何か困ったらよろしくお願いいたします!! ≪ゴミナビより引用≫

    3位 くまのて

    fuyouhin-kumanote
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、引越し作業
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金
    住所〒190-0023 東京都立川市柴崎町4-14−19 (立川支店)
    電話番号0120-910-984
    公式サイトhttps://fuyouhin-kumanote.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン12,000円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    くまのては東京都をはじめ一都三県でサービスを展開している不用品回収業者となります。即日対応が可能となり、特に深夜・早朝の回収にも対応している特徴があります。料金プランについては、出張費や階段料金など様々なオプション費用が含まれています。

    回収作業は基本的に2名の体制で行っていますが、依頼内容に応じて短時間での対応が必要となる場合はスタッフを追加するなど効率よく作業を進めて貰えます。

    ≪ くまのての口コミ・評判 ≫

    家具入れ替えのために不用品回収をお願いしたところ、返信も早く、実際の回収作業も数日のうちに実施していただけたのでとても助かりました。見積から回収当日まで対応も丁寧にしていただけて安心して利用できました。 ≪Googleビジネスより引用≫
    不用品回収業者って口コミサイトを見るとあたり外れがある感じだけど、今回お願いした「くまのて」迅速でフレンドリーで素晴らしい対応だった!料金も他と比べて安かったと思う。感謝! ≪X(旧Twitter)より引用≫

    女性スタッフ対応のある不用品回収業者 BEST3

    不用品回収業者を利用する場合、日中に一人でいる場合や一人暮らしの女性の方からすると、男性スタッフの方に対応してもらうことはやや心配になる状況もあるでしょう。当然、知らない人を家に上げることには不安を覚えるでしょう。

    不用品の回収作業の多くは力仕事を伴うため男性スタッフが対応することが一般的です。しかし、昨今では女性スタッフが在籍し対応してもらえる業者も増えてきています。以下では、調布市で女性スタッフ対応を利用できる不用品回収業者を紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,480円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗には女性スタッフが在籍しており、対応数・作業実績ともに十分です。口コミや評判で「女性スタッフにお願いした」という声が多くみられます。プライバシーへの配慮、安全かつ丁寧に作業を進めてもらうことができるので一人暮らしの女性の方でも安心して利用できます。

    また、女性・男性スタッフが混同で対応をしている場合も多いため、基本的に安心して依頼が可能です。その他、丁寧で親切と評判も良いため、作業スタッフ信頼度も高めです。あらかじめ問い合わせて確認をしてみましょう。

    ≪ リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    事前に見積もりをお願いしたところ、電話で丁寧に説明してくれ、細かい料金の内訳まで案内してくれたのが好印象でした。他社だと「当日追加料金発生」という話を聞いていたのですが、こちらは見積もりどおりで安心。回収当日も同じ料金で、予算どおりに不用品を処分できました。 ≪利用者の口コミより引用≫
    大型家具の回収をお願いしたのですが、2名のスタッフさんが来てくれました。挨拶から丁寧で、運び出しの際も床や壁を傷つけないように細心の注意を払ってくれました。重いソファもスムーズに運んでくれて、申し訳ないくらい手際が良かったです。 ≪利用者の口コミより引用≫

    2位 トラッシュアップ東京

    back-up0009
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県(※埼玉・千葉・神奈川は一部の市区町村を除く)
    サービス不用品回収、粗大ゴミ回収、ゴミ屋敷・空き家の不用品回収、オフィス・店舗の不用品回収
    受付時間24時間
    予約方法電話(9:30~18:30 ※月曜を除く)、メール、LINE
    支払方法現金のみ
    住所〒157-0073 東京都世田谷区砧8-32-41(グレイス成城201)
    電話番号0120-370-241
    公式サイトhttps://trashup.co.jp/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン5,000円~(その他単品料金あり)見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    トラッシュアップ東京は、一都三県でサービス展開する不用品回収業者です。希望すれば女性スタッフに対応をお願いすることができるため、申し込みの際には相談してみましょう。一人暮らしの女性の方の場合にも頼みやすいです。

    家の片付けや清掃対応など大規模な作業などの実績もあり、不用品回収から片付け作業などまでまとめてお願いすることが可能です。LINEでは写メで気軽に見積りを依頼できるため便利です。

    ≪ トラッシュアップ東京の口コミ・評判 ≫

    ラインでリストと画像を送信し事前に見積りをとることができ、大変明確でしたし予定よりも早くきてくださり私としては大変助かりました。来てくださった方2名共に丁寧で仕事に無駄がなく、テキパキと仕事を終え、プロ意識を感じます。お値段も良心的で、物が増えたのもご対応頂きました。不用品を取り扱う業者をお探しならお勧めします! ≪Googleビジネスより引用≫
    とても良い業者さんです。直前になって運搬に支障ができてしまったのですが、問題なく迅速にやって頂きました。見積もり通りで、説明も丁寧にしてくださいました。初めてでしたが、皆さんの口コミの通りでした。また何かあったら、こちらにお願いします。 ≪公式HPより引用≫

    3位 エコスリー

    eko_3
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、引越し作業
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール
    支払方法現金・クレジットカード・各種スマホ決済(PayPay・楽天Pay)
    住所〒107-0061 東京都港区北青山1-6-5 トミンハイム北青山一丁目703
    電話番号0120-176-132
    公式サイトhttps://eco-3.jp/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン10,000円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    エコスリーは、不用品回収を業界最安値で提供することを目指し、一都三県を中心にサービスを提供しています。粗大ごみやゴミ屋敷の整理、遺品整理、引越し時の回収まで幅広く依頼をすることが可能です。

    4種類のパック料金で予算に応じた選択が可能で、追加費用のない明確な料金体系が特長です。環境に配慮した処理も行い、安心して利用できるサービスを提供しています。

    ≪ エコスリーの口コミ・評判 ≫

    掲示板などの口コミで評判が良かったので大丈夫だと思い依頼することにしました。すると、口コミ通り、受付の方から当日来てくれた作業員の方まで全員対応が素晴らしく心地よかったです。 ≪おうちパートナーズより引用≫
    ベッドや冷蔵庫など重いものが多かったのですが費用も調べていた相場よりも安かったのでなんか得した気分になりました。 ≪おうちパートナーズより引用≫

    遺品整理・生前整理が可能な不用品回収業者 BEST3

    空家や空部屋の整理・生前のお部屋の片付け、突然の親族などの訃報による遺品整理などにお困りの方はいませんか?

    不用品回収業者の多くは生前整理や遺品整理といったサービスを提供しています。もちろん、単純な部屋の片付け作業や清掃・クリーニングなども提供されており、各社ごとにサービス内容や料金は異なります。

    以下では、調布市で遺品整理を利用したい方や終活のための生前整理をしたい方に最適な業者を紹介いたします。

    1位 リユース本舗

    reuse_fuyouhin
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃、引越し作業、法人向け廃棄物回収
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、請求書払い、分割払い
    住所〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-5-9 エントピア吉祥寺401
    電話番号0120-684-225
    公式サイトhttps://reuse-fuyouhin.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン4,480円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    リユース本舗は、生前整理や遺品整理の依頼実績も豊富で、遺品整理士や家財評価アドバイザーといった資格を持つ専門のスタッフが、相談を受けながら作業を進めて行くことができます。様々な不用品を選り分けながら遺品の買取も行っており、整理のための費用を抑えることも可能です。

    また、依頼と同時に清掃やクリーニングの対応も可能であるため、一度の依頼でゴミの片付けから清掃までを済ませることができ、部屋ごと綺麗にすることができます。総合的にサポートしてもらえるため「右も左も分からず何からやれば良いか不安」という方でも安心してご利用いただけます。

    ≪ リユース本舗の口コミ・評判 ≫

    壊れた電子レンジや古い座椅子など、回収量としては少なめだったのですが、嫌な顔一つせず引き受けてくれました。他社サービスでは「最低〇点から」と断られた経験があり、今回も心配していましたが、スタッフさんは「大丈夫ですよ」と丁寧に対応してくれました。 ≪利用者の口コミより引用≫
    時間を指定してお願いしていたのですが、丁度の時間に連絡と訪問あり。その後の作業もテキパキとしていて、回収は30分程度で終了しました。立ち会いの予定もあったので、時間どおり来てくれるのは本当にありがたかったです。 ≪利用者の口コミより引用≫

    2位 カイケツホーム

    katazuke110
    項目名詳細
    対応エリア東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県
    サービス不用品回収・買取、遺品・生前整理、ゴミ屋敷・汚部屋片付け、遺品買取、ハウスクリーニング
    受付時間8:00〜20:00/年中無休
    予約方法電話、メール
    支払方法現金、クレジットカード、銀行振込
    住所〒352-0025 埼玉県新座市片山1丁目7-9
    電話番号0120-032-110
    公式サイトhttps://katazuke110.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン10,000円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    カイケツホームは、遺品整理や生前整理、不用品回収、ゴミ屋敷・汚部屋の片付けなど、住まいのお悩みをまるごと解決するプロのサービスです。家電や家具の買取り・不用品買取にも対応し、査定額はその場でお値引きが可能です。

    見積もりは無料で即日対応、早朝・夜間も受付しており、追加料金なしの安心料金体系でご案内します。経験豊富なスタッフが丁寧かつ迅速に整理・片付けを行い、ハウスクリーニングまで対応。家の中の不用品や整理に困った際に頼れる業者です。

    ≪ カイケツホームの口コミ・評判 ≫

    冷蔵庫、洗濯機、ソファ、食器棚などの大きな家具、家電が多かったのに30分ほどで搬出が済んでいて、驚きました。ほんとにお願いしてよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。 ≪公式HPより引用≫
    複数社の相見積で最も低価格で、尚且つ丁寧で速い対応でした。一戸建の前居住者所有物が大量に残っていたのを半日で全て回収していただきました。 機会があればまた依頼すると思います。 ≪公式HPより引用≫

    3位 ワンナップLIFE

    one_up_life
    項目名詳細
    対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    サービス不用品回収、不用品買取、遺品整理、ハウスクリーニング、ゴミ屋敷清掃
    受付時間24時間/年中無休
    予約方法電話、メール、LINE
    支払方法現金、クレジットカード、銀行振込
    住所〒111-0042 東京都台東区寿3-20-7(台東区店)
    電話番号0120-791-014
    公式サイトhttps://one-up-life.com/
    項目名詳細項目名詳細
    最安値プラン9,800円~見積もり費用無料
    定額パック即日対応可能
    女性スタッフ対応立ち合いなし対応

    ワンナップLIFEは、東京都を含め一都三県でサービス展開する不用品回収業者です。女性スタッフが多く在籍しているため、男性に見られたくないものがある場合でも安心して作業を任せることができます。実績や知名度も十分で評判も良いです。

    申し込みは電話・メール・LINEで受け付けており、迅速な対応で評判も非常に良いです。また、深夜や早朝の回収作業にも対応しており依頼者の都合に合わせた対応ができるところは特徴の一つです。

    ≪ ワンナップLIFEの口コミ・評判 ≫

    見積もり予約から回収まで24時間以内で完了しました。回収時は見積もりとベットの解体を含め30分で全て完了しました。休みが限られている中で、時間に余裕がなかったので助かりました。予算よりちょっと高めでしたが、小物まで全て持って行っていただいたので満足しています。 ≪Googleビジネスより引用≫
    急な対応ありがとうございました。無事に引越しを終えることが出来て本当に良かったです。とても丁寧に相談を聞いてくださった担当の方に感謝致します。 ≪公式HPより引用≫

    不用品回収を依頼する際は悪徳・違法業者に注意

    単に不用品回収業者といっても非常に多くの企業が存在しています。中には、法外な料金を請求したり不法投棄などを行うような悪質な業者もいるでしょう。昨今、高まってきている需要とその人気に目を付けて不適切な対応を行う業者がいる可能性は十分にあります。

    それらを踏まえて、信頼できる業者であるかを見極めて利用することも非常に重要なこととなってきています。

    悪徳・違法業者について

    粗大ゴミや不用品を処分する場合、自治体が提供する粗大ゴミの収集を利用するのが一般的です。自治体は処理手数料・料金が安い特徴がありますが、日程調整ができなかったり、自力での搬出を行う必要があるなど、女性やお年寄り・単身者、仕事で忙しい方には不便です。

    そのような場合に都合が良いのが不用品回収業者です。依頼をしてしまえば搬出作業から対応してくれますし、都合に合わせた日程調整が可能です。しかし、こういった便利なサービスの人気に付け込んだ違法・悪徳業者もいます。

    「当初より、請求された金額が高くなった」「追加料金を取られた」「無許可の業者だった」「不法投棄をされた」などトラブルも多いです。実際に消費者相談センターには多くの報告や相談などがあり、2021年度には2000件を超える相談が寄せられています。(※独立行政法人国民生活センターより)

    そのため、実際に利用する際には、注意すべき点を十分に確認し、事前に情報収集して信頼できるかどうかを見極めることが重要です。

    実際にあったトラブル事例

    ・作業終了後に高額な請求をされて支払った後、「クーリング・オフはできない」と書かれた書面にサインをさせられた
    ・事前説明と異なる高額な請求をされ、納得できない場合は不用品を全て下ろすと言われた
    ・「トラック詰め放題」の広告を見て依頼したが、当日荷台の囲いの高さまでの制限があり、断るとキャンセル料を請求された
    ・回収量は軽トラック1台分に満たなかったが2台分を請求された。高額で支払えないと伝えると、銀行で現金をおろすように言われた。
    ・トラック巡回しながら「無料」とアナウンスする業者を呼び止め、無料であることを事前に確認もしたが、廃品・不用品を軽トラックに積み終えたとたんに費用を請求された。

    (独立行政法人国民生活センターより)

    上記のように、様々なトラブルが発生している状況が見られます。事前に確認をしていても、最終的に高額な請求をされるなど予期せぬ事態に見舞われる場合も多いでしょう。これらを避けるためにも、業者の身元や許可書の有無などをしっかりと確認しておくことが必要となります。

    不用品回収業者の選択に失敗しないためには

    こちらでは、一般的に優良と考えられる不用品回収業者を選ぶポイントを紹介します。良い・悪い業者のそれぞれの特徴をチェックして、業者選びに失敗しないように注意しましょう。

    良い業者の特徴

    ・適切な許可を受けている(一般廃棄物収集運搬業許可や古物商許可)
    ・事前の見積りが無料である
    ・正確な見積り金額を提示してくれる
    ・不用品回収と並行して買取を行っている
    ・ホームページに所在地や連絡先が記載されている
    ・実際の利用者の口コミや評判がウェブ上で確認できる

    上記のように、必要な部分でのみ費用が発生するかどうかが明確になっていたり、定額パックサービスなどの表示料金と齟齬が無いことが重要となります。また、買取を行ってくれる業者については、最終的に請求金額が下がるデメリットがあるにもかかわらず、正直に買取の対応を行う面で信頼ができます。全ての対応を通して、適切な許可を所有していたり、業者の連絡先・住所が明示されていたりすることが安心して利用できるポイントとなってきます。

    要注意となる業者の特徴

    ・無料回収と書かれたチラシを配っている
    ・住宅街をトラックで巡回している
    ・料金設定があいまい
    ・適切な許可を取得していない
    ・極端に口コミが悪い

    先述した良い業者の特徴に当てはまらず、少しでも怪しい点がある場合は注意しましょう。適切な許可を所有していることを確認できなかったり、広く認知されていない業者の場合は、被害にあっても雲隠れされる恐れもあるため利用は避けた方が良いでしょう。また、廃品回収業者など全ての業者が信頼できないわけではありませんが、突然出会ったトラックで巡回しているような業者は身元が分かりづらく信頼しにくいです。また、ウェブ上で悪い口コミが多いなど評判の良くない業者は、内容も精査してあらかじめ選ばない方が無難です。

    業者選びのポイント・注意点

    様々な不用品回収業者の中から信頼できる業者を選ぶポイント・コツは、良い業者の特徴に当てはまるかどうかとなってきます。

    そのため、まずは業者のホームページをしっかり確認する必要があります。許可証所有の旨・会社所在地・連絡先が記載されているか、料金プランが分かりやすく明確に表示されているかを確認しましょう。

    そして、見積もりや支払い時に追加料金が発生しないか、キャンセル料はどうなっているかなど確認しましょう。後々になって請求金額に変化が起きないように押さえておくべき重要な点となります。

    最後に、無料回収を謳うチラシを配布している業者や、街をトラックで巡回している業者には注意しましょう。その場では身元やサービス内容などが分かりづらく、騙されやすい状況にもなり安心して利用できる条件ではありません。

    これらのポイントに注意して業者を選定しましょう。

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    オオヤマ
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    不用品回収・買取歴10年以上の経験があるベテランスタッフ。お客様に対して心に響くわかりやすいコミュニケーションを意識して日々業務に励んでいます。遺品整理士・特殊清掃士の認定も保有しているため、ゴミ屋敷や遺品整理の現場でも活躍中。

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