不用品回収業者を利用する際のメリット＆デメリット

不用品の処分をこれから始めようとしている方の中で、最終的に不用品回収業者に回収を依頼しようと考えている方も多いでしょう。しかし、どのような理由で不用品回収業者に依頼することが良いと思ったかは人それぞれです。

多くの場合、何かしらの情報を元に依頼することのメリットを感じて選択をすることになると思います。評判などを聞いて存在を知ったり、事前に処分方法を調べていく過程で目にすることになったりと、理由も人それぞれです。

今回はそんな不用品回収業者を利用する際のメリットやデメリットの要点をまとめてご紹介いたします。よくある質問内容や評判やレビューなどの一部をお伝えいたします。

利用の際の気になるポイント

まずは、メリットとデメリットの両面について確認をしていきましょう。

利用する場合のメリット

① 都合の良い日時に回収できる・即日回収も可能である

自治体の一般ゴミや粗大ゴミ収集を利用する場合、明日すぐに捨てることはできません。早ければ2～3日後、遅ければ1週間後など、処分までの時間が掛かる場合があります。しかし、不用品回収業者であれば早ければその日の内に不用品を回収してもらえます。また、処分品がどのような物かも関係ありません。

② 自治体では回収できない粗大ゴミも処分できる

自治体の粗大ゴミ回収では処分ができないような、家電4品目やパソコン関連製品などもまとめて回収を依頼できます。また、砂・土・石・レンガなど含め、処分が困難な多くのものを回収してもらえます。

③ 面倒な手続きがなく依頼できる

基本的に電話1本で申し込みや見積もりの依頼が可能です。不用品回収業者の都合などにより若干のに日時の調整等は必要になる場合もありますが、依頼当日に回収してもらうことも可能です。自治体の指定袋や処理券などを用意する必要もないため、手間が掛かる準備などはありません。

④ 粗大ゴミの運び出しから運搬まですべてを任せられる

また、大きな不用品を処分する場合、自治体の収集を利用する場合には自力で搬出する必要があります。不用品回収業者であれば、これらの手間が掛かる作業は全て任せることができます。一人では対応が難しい状況も解決することができるでしょう。

⑤ 大量のゴミも一度にまとめて処分できる

様々な種類のゴミを一度に回収してもらうことが可能であるため、不用品ごとに分別や処分をする必要がありません。料金プランなどに合わせて対応量も相談・調整が可能です。

⑥ 買取可能なものは売却することもできる

不用品の処分だけではなく買取を行ってもらうことも可能です。壊れた不用品の処分のみでの利用に限らず、まだ使えるものを処分する場合には依頼をしてみると良いかもしれません。

⑦ ハウスクリーニングまで任せられる

多くの不用品を回収し終わった後の部屋の清掃やクリーニングに関しても依頼することが可能です。ゴミの片付けだけではなくその後に必要となる対応に関してもご相談いただけます。

上記にあるように、「面倒な手続きが無い」「即日回収してもらえる」など、手間を感じさせる部分が解消できる利点があります。また、ゴミの種類も関係が無く、運び出しまでお願いできます。その他、回収点数の制限もなく、買取や清掃まで行ってくれるため、メリットしかないような夢のようなサービス内容であると言えます。

利用する場合のデメリット

① 自治体の粗大ごみ収集よりも処分費用が高い

基本的に自治体の粗大ゴミ収集による1品あたりの処分手数料はそこまで高くはありません。いくつかの処分品を一度に処分すると考えても1品当たりの平均手数料は600円程度と考えられます。

不用品回収業者を利用する場合には、プラン料金額と処分品点数を考慮しても、1品あたりの費用感は1500円程度となり処分費用は高めとなるでしょう。何点のゴミを一度に処分したいかに応じて不用品回収業者の費用感は変わります。手間や運び出しの労力を考えると安く感じる方もいると思います。

時間や手間をかけてでもご自身で運び出しを行い、できるだけ処分料金を抑えたいと考える方には、あまりおすすめできないかもしれません。

② 料金の基準が定まっていない・料金が分かりにくい

HPに掲載されている料金に対して、追加で作業が発生した際の追加費用がどのくらい掛かり、最終的に料金がどのくらいになってくるかで、不明瞭な印象が強く残りがちです。

ただし、基本的にどちらの不用品回収業者でも定額パックプランを提供しているため、見積もり金額以上の費用は発生しません。

逆に、便利であるが故に追加であれこれと回収を依頼する状況が生じることで、必然的に追加料金が発生する場合が考えられます。予定よりも費用が高くなってしまう状況もある点は、あらかじめ理解をしておく必要があるでしょう。

③ 悪徳業者や無許可営業の業者が多い

費用を支払いさえすれば不用品が処分できるため、悪徳業者や無許可営業の業者が多い点は否めません。実際に、各自治体のHPでも注意喚起を促しています。資格や許可を得ている業者であるかの確認は重要です。

初めて利用する方やあらかじめ複数社で見積もりを取らない場合には、料金の相場感が分からず提示された費用を鵜呑みにしがちです。料金が高いからといって悪徳業者であるとは言い切れませんが、相場感以上の料金が発生する場合には利用を精査した方が良いでしょう。

まずは、やはり費用面が高いことが最大のデメリットとなって来るでしょう。一般的な粗大ゴミの処理手数料と比べると、1点あたり3～5倍ほどの費用が掛ることにもなるため、処分が早く完了するとしても費用面の負担は大きいです。また、依頼の規模に応じて利用できるプランも変化してくることもあり、予想よりも出費が多くなる場合もあるでしょう。さらには、おいしい話であるが故に悪徳業者に注意する必要もあります。

よく見かける質問や評判などについて

次に利用前後に見受けられる質問やレビュー・評判など、比較的良く目にする情報を見てきましょう。

利用後の評判や口コミ

① かなり便利ですぐに処分ができる

いざ不用品を捨てようとした際、自治体での収集は週を跨いで翌週平日頃にやっと処分ができる状況でした。しかし、不用品回収業者に依頼したので、当日にはすぐに処分ができたのでとても便利です。

② 不用品を追加しても料金が変わらない

サービスプランが定額パックなので当日に追加で回収して欲しいものが出て来ても快く引き受けてくれます。小さめな不用品などであれば特に問題ないようなので追加の依頼もしやすいです。料金も変わらず助かりました。

③ 予想よりも費用が安くなった

事前に回収がしやすいように準備していたり、やり取り自体が短時間で済んだためか、最終的な費用がやや安くなりました。色々と配慮してもらえる部分もあるようで、より利用しやすい印象が持てました。

④ 高く買い取ってもらうことができた

依頼の際の見積もりであらかじめ買い取り品について詳しく伝えていましたが、当日に実際に回収してもらった際には予想よりも高めに買取をしてもらえました。製品の状態もしっかり加味してくれます。

⑤ 想定よりもゴミの量が多くても問題なかった

実際に不用品を回収してもらった際に予定よりも多くのゴミ量となってしまいましたが問題なかったです。逆に、スムーズにテキパキと対応いただけて、費用も変わらず時間も予定通りだったので助かりました。

⑥ 部屋を丸ごと整理して清掃までしてもらえる

単身で引っ越しを予定していたため、不用品を一気に全て回収してもらえて処分が楽でした。特に合わせて清掃まで行ってもらえたのは非常に便利で、こちらも手間がなく予定通りに作業をしてもらえたので大助かりです。

多くの場合、利用した後の良い印象のレビューなどが頻繁に見られます。こちらの一覧では一部を掲載しているものとなるため、実際にはもっと多くの反響があります。主に、予定よりも早く作業が済んだり、出費も少なかったりと、前向きな印象の内容が多そうです。実際には、業者側の気遣いから若干のお得感があったりと、違いや変化こそあるものの利用者のメリットを感じさせる面が多いのかもしれません。

利用前にある質問など

Q	見積もり以外の不用品も回収してもらえるの？
A	追加で回収を希望されるものがあっても問題ありません。料金プラン内に収まる場合であれば費用も変わりません。

Q	依頼側の都合の良い予定にあわせてもらえるの？
A	営業時間内やご相談状況に応じて、依頼者様のご都合の良い日時に合わせて回収に伺うことが可能です。

Q	解体や運び出しなど準備することはありますか？
A	屋内からの運び出しや取り外し・解体など全て対応いたしますので、特にご準備等は不要です。

Q	無料で不用品を回収してくれることはありますか？
A	不用品回収業者では必ず費用が発生します。街中で見かけることがある廃品回収業者とは異なります。

Q	処分ではなく買取を行ってもらうことも可能ですか？
A	買取の対象となる不用品があれば対応が可能です。製品の型式・年式等により査定額は変動します。

Q	買取を行ってもらう場合は、対応費用が不要になったりしますか？
A	無料もしくは買取額だけの清算となることはほぼありません。通常の回収・処分対応の過程で、買取値が付くものがある場合には、最終的な請求費用から差し引きが生じるだけとなるため、根本的な対応費用自体は掛かります。

「本当にそんな便利なサービスを提供してくれるの？」と疑ってしまうような確認の内容が多いかもしれません。しかし、やはり勘違いが生じやすい部分もあると考えられるため、こういった気になる点については、事前に確認をしておくと良いかもしれません。便利であるが故に、処分自体が無料なのではと感じさせる面もありますが、どのような内容の依頼を行ったとしても費用は掛かりますので注意しましょう。